SMS ไม่ส่งรหัส OTP มาให้มีวิธีแก้มั้ยคะ

 คือสมัครแพ็คเกจของค่ายทรูมูฟ เป็นแพ็คเกจ viu premium พร้อมเน็ต พอกดรับสิทธิ์ viu premium กรอกเบอร์มือถือแล้วกดขอรับรหัส OTP แต่SMS ไม่ส่งรหัสOTPมาให้อะค่ะทำไงคะมีใครเคยเป็นมั้ย เปิดปิดเครื่องใหม่แล้วก็ยังเป็นเหมือนเดิม ปล.เบอร์มือถือไม่ได้โดนระงับโทรเข้าออกได้ปกติค่ะ