สมัคร VIU ผ่าน AIS ไม่ได้รับรหัส OTP

สวัสดีค่ะทีมงานสมาร์ท-สมายล์ (AIS) ปัจจุบันใช้งาน eSIM ของ AIS ระบบเติมเงินอยู่บนเครื่อง iPad ซึ่งตัวเครื่องไม่รองรับการรับข้อความ SMS ทั่วไป ทำให้ไม่ได้รับรหัส OTP ในการเข้าสู่ระบบแอป myAIS เพื่อเช็ค

คือวันนี้ แอปล่ม เรานึกว่าแอปธนาคารเปนอะไร เลราก็เลย ล้างแคช ล้างงข้อมูล แล้วเข้าสู่ระบบใหม่ แต่ประเด็นคือ smsไม่เข้าเลย ลองสลับเครื่องแล้วก็เหมือนเดิม ตอนนี้ไม่สามารถเข้าสู่แอปธนาคารได้เลย เพราะไม่มี

เราจะรู้รายละเอียดของค่าใช้จ่ายเน็ตว่ามีอะไรบ้างได้ยังไง ถ้ามีแค่หมายเลขเน็ตบ้าน ถ้าจะเข้าmyaisไปดูบิลต้องใช้รหัสotpซึ่งเบอร์นั้นไม่ได้อยู่กับเรา

พอดีว่ามีข้อความส่งมาว่า คุณได้รับแพ็กเกจ VIU Premium ฟรี 12 เดือน จากนั้น 99บาท/เดือน คลิก https://www.viu.com/ott/th/ais เริ่ม 02/08/2019 12:18 ถึง 01/08/2020 23:59 ต้องทำยังไงถึงจะใช้ได้ค่ะ

สวัสดีค่ะ คือเราจะติดต่อเอไอเอสเนื่องจากเครื่องเก่าเราเปิดไม่ติดแล้วเบอร์หรือซิมและธนาคารก็อยู่เครื่องนั้น เราซื้อเครื่องใหม่ซึ่งไม่มีมี่ใส่ซิม ทำให้เราถอดซิมเครื่องเก่ามาใส่เครื่องใหม่ได้ และเราต้องก

คือเราเคยสมัคร premium ais เมื่อตอนมีนาค่ะ แล้วยกเลิกตอนพฤษภาคม วันนี้เราเลยกดสมัครอีกรอบ เรากด *686*1# โทรออก ทาง ais ได้ส่ง"สมัครแพ็กเกจ VIU รายเดือนเรียบร้อยแล้ว รับชมคลิก 

สมัครแพ็คแกจ viu กับ true เข้าหน้ายืนยันเบอร์โทร กดขอรหัส OTP ไปแล้ว กว่ารหัสจะเข้ารอเป็นชั่วโมง ส่งมาแล้วใช้รหัสไม่ได้ ตอนนี้ก็ยังเข้าไม่ได้ เพราะอะไรค่ะ

เห็นตั้งกระทู้ถามมาหลายรอบมาก ตอนนี้ viu เอามาลงให้ดูแบบฟรีๆ แล้วนะ ไปดูได้ใน VIU ค่ะ https://www.viu.com/ott/th/th/vod/124329/Healer

บอร์ AIS รับรหัส OTP ไม่ได้