ซื้อแพ็คเกจ viu premium กับ true แต่ไม่ได้รับOTPยืนยัน ทำไงได้บ้างคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ ทรูพ้อยหักคะแนนเรียบร้อยมีลิ้งส่งมาแต่พอกรอกเบอร์ให้ส่งรหัสกลับ ดันไม่ได้รับ otp เลย ลองหลายรอบก็ยังไม่ได้ ลองส่งเข้าเครื่องอื่นที่ใช้เบอร์ทรูรหัสดันเข้าแต่ทำไมรหัสถึงไม่เข้าเบอร์ของเค

ใครมีวิธีแก้ขอคำแนะนำหน่อยครับ ​ ​อาการต้องกดหลายถึงจะติดบ้าง ​แต่ไฟเข้าตามปกติ ครับ

สมัครแพ็คเกจเน็ตพร้อมดู Viu Premium ของทรู แต่กดรับสิทธิ์กี่ครั้งก็ไม่เข้า จะครบ 24 ชั่วโมงแล้ว ข้อความอย่างอื่นรับได้ปกติ เปิดปิดรีเครื่องรีเน็ตแล้วก็ไม่ได้ผล พนักงานก็แจ้งแต่ให้ลองกดเข้าใหม่อีกครั้ง

สมัคร​ Viu​ ของ​ True​ ทีไร​ ไม่ได้รับรหัส​  otp​ ส่งมาสักที​ แรกๆทำไป​ 2-3​ รอบ​ ยังได้รับ​ แต่ตอนนี้​ รอบล่าสุด​ ขอรับไปหลายครั้งแล้ว  ยังไม่ส่งมาสักครั้ง​

เสียเงินสมัครไปต่อเดือน 370 กว่า เน็ตความเร็ว 1mbps ไม่จำกัด เป็นโปรหลักของทางทรู แต่เพื่อนก็ได้โปรลับถูกๆแรงๆมาใช้ ส่วนเราก็ใช้โปรกากๆไป มีทางไหนที่จะได้เล่นเน็ตดีๆกับเขาบ้าง ล่มก็บ่อยส่วนการพัฒนาล้า