ซื้อแพ็คเกจ viu premium กับ true แต่ไม่ได้รับOTPยืนยัน ทำไงได้บ้างคะ

สอบถามค่ะคือเราสมัครแพคเกจตัวนี้ของดีแทคแล้วเราไม่ได้ข้อความให้ลงทะเบียนแอป viu สามารถแก้ยังไงได้บ้างคะ

สมัครแพ็คเกจเน็ต+Viu 30 วัน ของทรู กดลิ้งค์ผ่าน SMS ที่ได้มา กรอกเบอร์แล้วใส่ OTP แต่ทำกี่ครั้งก็ขึ้นแต่ไม่พบข้อมูลการซื้อ แบบนี้จะทำยังไงได้บ้างคะ

สวัสดีค่ะ เราสมัครแพ็คเกจทรู 3 แอป แบบ Combo (Viu,iQIYI,WeTV) ไปแล้วแต่ใช้ viu premium ไม่ได้ ไม่มีลิ้งค์ให้กดยืนยันสิทธิ ทำอย่างไรได้บ้างคะ

ผมเข้าไปกรอกเบอร์ในลิงค์ที่ทรูส่งมาแต่ otp ไม่ส่งมาทำยังไงครับ

ปกติซื้อแพ็คเกจเนตเหมาแบบรายเดือน 30 วัน ใช้ได้ตั้งแต่ 15 พ.ค. - 14 มิ.ย. 2569 ในระหว่างเดือนได้เติมเงินไว้เผื่อให้หักค่าแพ็คเกจเนตเดือนถัดไป 200 บาท ประมาณวันที่ 17 พ.ค. 2569 ปรากฎว่าเงินที่เติมไว้ถู

คือเติมเงินเข้าวอลเล็ทไปค่ะ เติมแล้วเรียบร้อย แต่เข้าสู่ระบบทรูวอลเล็ทไม่ได้เนื่องจากให้ยืนยัน OTP แต่เบอร์ที่ใช้เป็นเบอร์เก่าที่ไม่ได้ใช้นานแล้ว ไม่สามารถรับOTPได้ ต้องทำยังไงบ้างคะ

พอดีผมมาอยู่ต่างประเทศได้หลายเดือนแล้ว ใช้บริการแบบเติมเงิน ตอนนี้มีปัญหายืนยันตัวตนด้วยการรับ OTP ไม่ได้ ลำบากเลยครับ ไม่ทราบว่าทำยังไงให้รับ OTP ได้โดยไม่ต้องกลับไทยไหมครับ มีแพลนกลับอีกที อีกหลายปี

สมัครแพ็คเกจ youtube premium ผ่านแอพ true moneywallet แต่ไม่มี sms เข้า ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้

ตามหัวข้อเลยค่ะ ทรูพ้อยหักคะแนนเรียบร้อยมีลิ้งส่งมาแต่พอกรอกเบอร์ให้ส่งรหัสกลับ ดันไม่ได้รับ otp เลย ลองหลายรอบก็ยังไม่ได้ ลองส่งเข้าเครื่องอื่นที่ใช้เบอร์ทรูรหัสดันเข้าแต่ทำไมรหัสถึงไม่เข้าเบอร์ของเค