โทรศัพท์ล็อคซิมปลดล็อคให้ได้ไหมคะ

พอดีว่าแฟนไปทำงานที่เกาหลี แล้วโทรศัพท์ล็อคซิมไม่สามารถใส่ซิมของเกาหลีได้ ซื้อเครื่องมาจากดีแทคใช้โปรจนครบแล้วเลยขอย้ายค่าย ไปใช้ทรู ก็ใช้ได้ปกติ แต่พอใส่ซิมอื่นก็ไม่ได้ ไปสอบถามที่ทรูเขาบอกว่าไม่ได้ล็อค  มันล็อคมาจากดีแท็ครึเปล่าคะ แต่ตอนย้ายค่ายเขาก็น่าจะปลดล็อคแล้ว แต่ทรูบอกว่าโทรศัพท์ไม่ได้ซื้อจากเขา ไม่ได้ล็อคจากทรู รบกวนผู้รู้ช่วยตอบหน่อยค่ะ ต้องไปติดต่อใครคะ