รบกวนเจ้าหน้าที่ทรูช่วยยกเลิกแพ็คเกจบางตัวให้หน่อยครับ

พอดีเบอร์คุณพ่อหมดโปรแล้วจะโดนเปลี่ยนแพ็คเกจ ต้องไปยกเลิกรายเดือนเป็นเติมเงินก่อนไหมครับ มีขั้นตอนใดบ้างถ้าจะย้ายไปอีกค่าย

เรื่องมีอยู่ว่ากดรหัสขอย้ายเครือข่ายไปเมื่อวันที่ 24 กันยายน ได้รับข้อความกลับมาแบบนี้ แจ้งกลับมาว่าเบอร์ติดสิทธิประโยชน์ที่ยังไม่ได้แจ้งยกเลิก หรือ ยังคงมียอดค่าบริการให้ใช้ทันใจที่ต้องชำระ คือ เบอร

เราไม่ค่อยได้ใช้เลยแพคเกจยกเลิกในแอปก็ไม่ได้ควรทำไงดีคะ