พนักงานทรู ช่วยยกเลิกแพคเกจให้หน่อย

พอดีไปยกเลิกรายเดือนทรูตั้งแต่เดือนตุลาคม ทางเจ้าหน้าที่ให้จ่ายล่วงหน้าถึงวันที่12ของเดือนที่ผ่านมาและบอกว่าไม่ต้องทำอะไรเดี๋ยวเบอร์จะกลายเป็นเติมเงินเอง แต่พอเดือนนี้เปิดเข้าไปในแอปทรู มันขึ้นเรียกเก

เดือนพ.ย.นี่ ได้รับใบแจ้งหนี้ค่า เน็ตบ้าน กล่องเอไอเอ เพลย์บอกซ์ เพิ่มมาจากเดิม อีก 419 บาท ว่าเป็นค่า เนตฟิก ทั้งที่ไม่เคยสมัครไม่ว่าทางไหน ทีวี มือถือ แต่มีอีเมล์ในทีวี ที่ตอนนี้ตรวจเจอได้ออกระบบไปแ

คือเราเติมเงินแล้วทรูชอบให้เราสมัครแพคเกจเน็ตอัตโนมัติโดยที่เราไม่เต็มใจพอเราจะยกเลิกขอเงินคืนติดต่อเจ้าหน้าที่1242ก็โทนเสียเงินถือสายรอจนเงินหมดก็ยังไม่ได้คกับเข้จ้าหน้าที่ทรูเราเติมเข้ไปบ่อยเและเยอะ

คือวันนี้(30/08/65) เราเติมเงินเข้าเบอร์300บาท แล้วมันก็หักค่าบริการแพคเกจอัตโนมัติซ้อนกัน3แพคเกจ คืออยากรู้ว่ามีใครโดนแบบนี้บ้าง เรานึกว่าบริกสรพวกนี้จะยกเลิกไปเองถ้าเราไม่ได้เติมเงินนานๆ แต่พอเราเติ

ตามหัวข้อเลยครับ สัญญา 1 ปีจะหมดวันนี้ แพคเกจที่ใช้จะถูกเปลี่ยนเป็นคิดอัตราที่แพงขึ้นจากที่ได้ราคาพิเศษ เลยอยากยกเลิกไปใช้เป็นเติมเงิน โทรเข้า 1242 ไม่มีเลขไหนหรือบริการไหนพยายามโอนไปให้คุยกับเจ้าหน้า