เคยยกเลิกแพ็คเกจเสริมทรู

อยากเช็คยอดค้างของค่ายทรู แต่จำเบอร์ไม่ได้แล้วอะค่ะ สามารถเช็คด้วยบัตรประชาชนได้ไหม

เมื่อช่วงเดือนที่แล้วได้เปลี่ยนโปรหลักไป และจู่ๆก็มีแพ็คเกจเสริม999 ไม่แน่ใจว่าไปกดอะไรเพิ่มมาตอนไหน และมันขึ้นเหมือนว่าจะใช้หมดไปแล้ว แต่วันที่หมดอายุคือปีหน้า อยากสอบว่ากรณีแบบนี้รอบบิลถัดไปจะยังคิด

- สมัครแพ็กเกจเสริมไปวันที่ 6 ที่ผ่านมา หลังจากนั้นไม่กี่วัน ได้บิลค่าบริการมา กําหนดชําระ 28 ก.พ. เป็นเงินรวมแพกหลัก วันนี้ผมยกเลิกแพ็กเกจเสริม ได้รับข้อความยกเลิก แต่ยังมีค่าบริการแพกที่ยกเลิกในบิลอ

ปกติใช้เน็ตรายเดือน เเต่บังเอิญได้สมัครเเพ็ตเกจเสริมที่ได้เครื่องดื่มออลคาเฟ่ฟรี ลองยกเลิกเองผ่าน1242แล้ว เเต่ไม่ได้ ต้องทำยังไงดี

อยู่หอตัวเองแล้วสัญญาณแย่ ใช้เน็ตไม่ได้ แต่อยู่ที่อื่นใช้ได้

ยกเลิกแพ็คเกจเสริมดีแทคในแอพไม่ได้

จะย้ายจากทรูไปอีกค่ายนึงค่ะแต่ตอนนี้มันติดสิทธิประโยชน์ที่ยังไม่ได้แจ้งยกเลิก ต้องทำยังไงคะแจ้งยกเลิกได้ที่ไหน

เมื่อคืนกดซื้อแพ็คเกจเสริมอินเตอร์เน็ตใน แอพทรู ตอนแรกไม่ตัดเงิน เช็คดูเงินในระบบก็ไม่หาย ​ผมก็เลยคิดว่าการซื้อไม่สำเร็จ เลยกดซื้อซ้ำไปอีกครั้ง แล้วหลังจากนั้นน่าจะ ครึ่งชั่วโมง ปรากฎว่า ทางระบบตัดยอด