แอปกระเป๋าตังเข้าไม่ได้ค่ะ ต้องทำไง

โหลดแอพเป๋าตังและลบทำใหม่หลายรอบสแกนหน้าสำเร็จเพราะตรงแจ้งเตือนบอกคุณสามารถใช้งานแอพเป๋าตังได้แต่พอให้ใส่pinกับเข้าไม่ได้ต้องทำไงเน็ตก็ไม่ได้ได้กากลองทำในโทรศัพท์อีกเครื่องก็เป็นเหมือนกันทำมาหลายวันแล