ทำไมแอพ my ais ถึงดูยุ่งยากจังคะ

คือก่อนหน้านี้เราจะชำระ Netflix แต่ก็ขึ้นชำระด้วยเบอร์นี้ไม่ได้และขึ้นให้อัพเดทข้อมูลผู้ใช้ เราก็เลยอัพเดทซึ่งกว่าจะอัพผ่านก็ผ่านสแกนหน้ากว่าจะได้ก็นานให้เปลี่ยนสถานที่ตลอดแต่สุดท้ายก็อัพเดทได้ รู้สึกจะพึ่งอัพเดทเมื่อวันศุกร์หรือเสาร์นี่แหละค่ะ แต่พอมาวันนี้ขึ้นให้อัพเดทอีกแล้วทั้งๆที่พึ่งอัพเดทไปคือบางมีก็หงุดหงิดหงิดค่ะ จะชำระอะไรผ่านเบอร์ก็ไม่ได้แบบนี้ปัญหามันอยู่ตรงไหนหรอคะ