แอพmy ais มีปัญหา

ล่าสุดเราสมัครแพ็กเกจ wetv vip ของ ais ไป หักเงินไปแล้วด้วยประมาณ 599 ฿ รอบก่อนสมัครรายเดือน จะมีลิ้งส่งมาให้กดเข้าไปแล้วเชื่อมกับ app wetv แต่รอบนี้บอกแค่ว่าใช้ได้เลย แต่พอไปดูใน app กลายเป็นว่า vip

สอบถามค่ะ สอบถามค่ะ เรื่องวงเงินค่าใช้บริการที่สามารถใช้ได้ ของ Ais ค่ะ คือมีวงเงินอยู่ 1500 บาท ถ้าจ่าย ล่วงหน้า ใบเสร็จที่ยังไม่ออกใบเเจ้ง 1500 บาท จะสามารถ ซื้อสินค้า ใน Appstore เพิ่มได้ไหมคะ

ลูกใช้ easy free net เงื่อนไขคือเติมเงิน ทุกเดือนก็จะต่อเน๊ตให้ตามนี้ ลูกผมเติมเงิน 7 พย. ระบบไม่ต่อให้ หลังไมค์บอก ไม่พบการเติมเงิน ครั้งก่อนก็มีปัญหานี้ ใช้เวลา 18 วันในการตรวจสอบ ว่ามีเงินเข้า

คือมีค่าอะไรมาก็ไม่รู้อะคะ เป็นรอบที่3แล้ว รอบ1 แพ้ค999ไม่มีotp ใดๆมาทั้งสิ้น แต่สมัครให้ มารอบที่2 มีค่า ais asian159บ พอมารอบ3รอบนี้เยอะกว่าเดิม เช้คแล้วข้อความไม่มีotp อะไรใดๆมาทั้งสิ้นแต่สมัครให้