ผมควรทำไงดีคัฟ ผมไม่ได้ใช้ซิมนั้นนานแล้ว มีใบทวงหนี้ส่งมาถึงบ้าน

เรื่องนี้เป็นเรื่องของแม่เรานะคะ หลังจากที่ได้รับจดหมายวันที่ 05/09/68 แล้ววันนี้เราได้ไปอ่านมาก็เลยได้มีการสอบถามความเป็นมา สรุปได้คร่าวๆว่า ซิมนั้นเป็นซิมรายเดือน เติมเงิน 100/ด ก็จะใช้งานได้ปกติ

คือเราไม่ได้ใช้ซิมทรูทั้งแต่มันหายไปเมื่อหลายปีที่แล้ว และซิมไม่ได้เป็นรายเดือน แต่มีจดหมายแจ้งค้างยอดชำระ 8/2019-12/2019 เตือนก่อนดำเนินการทางกฏหมาย งงมากค่ะ จำได้ว่าตอนที่ซิมหายเราไม่ได้สมัครอะไรไว้

สอบถามหน่อยค่ะทางบริษัททรูมูฟส่งใบแจ้งเตือนให้ชำระหนี้ก่อนส่งฟ้อง พอดีโทรศัพท์ที่ใช้ซิมนั้นหายไปตั้งแต่ พฤษภาคม ปี60 แล้วแบบนี้ต้องทำอย่างไรค่ะ เราสามารถโทรไปบอกทางเจ้าหน้าที่ได้ไหมค่ะ

เราไม่ใช้ทรูมูฟมา 2 ปีกว่าแล้ว อยู่ๆก็มีเอกสารมาที่บ้าน บอกว่าาจะเตือนครั้งสุด บอกว่ามียอด 9,368.67 บาท ซึ่งเรา งง มาก ไม่เคยได้รับการทวงจาก ทรูมูฟเลยสักครั้ง แต่จู่ๆ ส่งเอกสารมาแบบนี้ ใครเคยโดนบ้าง แ

จ่ายค่าโทรศัพท์ทรูครบสัญญาแล้ว จ่ายครบแล้วก็ไม่ใช้ซิมนั้นอีกเลย แต่ไม่ได้โทรไปยกเลิกเพราะไม่รู้ว่าต้องโทรไปยกเลิก เราจ่ายครบแล้วไม่ได้ใช้ซิมนั้นต่อ แต่มียอดค้างชำระตั้ง3800 มีใบทวงหนี้มาบอกว่าถ้าไม่ชำ

ประเด็นคือเราใช้ซิมทรูมูฟแบบรายเดือน แล้วซิมหายเราก็ได้โทรไปแจ้งระงับสัญญาณเนื่องจากซิมเราหาย แต่ล่าสุดมีใบแจ้งชำระหนี้มา6พันกว่าบาท (ซึ่งรายละเอียดในใบเราก็ไม่ทราบเพราะใบส่งไปบ้านแฟนเก่าที่แม่แฟนเก่า

ได้รับใบแจ้งหนี้มาค่ะ เกี่ยวกับค่าเน็ต ของAis ซึ่งเบอร์นี้ก่อนหน้าเติมเงินเน็ตรายวันปกติ แต่ที่วิทยาลัยมีคนมาจัดบูธ แล้วบอกให้ลองใช้แบบรายเดือน เดือนแรกฟรีไม่มีค่าบริการ แต่ผ่านไปไม่ถึงเดือนแจ้งเตือนใ