ยกเลิกซิมโทรศัพท์ทรูมูฟรายเดือนไป2ปีกว่า แต่มีใบทวงหนี้ค้างยอดชำระ

ซิมรายเดือนหายไปหลายปีแล้วอยากทราบค่าบริการที่ต้องชำระว่าถูกต้องหรือไม่ต้องทำอย่างไรคะ และเป็นจดหมายจากบริษัททรูจริงๆใช่ไหมคะ กลัวจ่ายไปแล้ว ต้องจ่ายอีก

พอดีผมมีบ้านอยู่ 3 หลังที่ใช้อินเตอร์เน็ต ais ครับ หลังที่1. 500/500 ราคา 599ลด50% = 299บาท+vat หลังที่2. 200/200 ราคา 299 บาท+vat หลังที่3. 200/200 ราคา 299 บาท+vat ซึ่งพูดง่ายๆ ว่าราคาเท่าๆกันหมด

วันนี้มีจดหมายมาที่บ้านเป็นชื่อแฟน จาก บริษัท สำนักงานวุฒิปราชญ์  กฎหมาย  บอกค้างชำระหนี้จำนวน 2120.29 ได้แจ้งให้ชำระหนี้ก่อนหน้านี้หลายครั้งแล้ว ทั้งๆที่ไม่เคยมีจดหมายส่งมา บ้านที่เดิมไม่เค

คืออยู่ดีๆก็มีเอกสารนี้ส่งมาที่บ้าน ทั้งที่ยกเลิกมา2-3ปีแล้ว และได้ทำการยกเลิกจ่ายยอดสุดท้ายเรียบร้อย ก่อนหน้านี้ก็ไม่เคยได้รับหนังสือการทวงหนี้ใดๆทั้งสิ้น คือเราต้องจ่ายส่วนที่เราไม่ได้ใช้แล้วทั้งที่

สวัสดีค่ะ ขอคำปรึกษาหน่อยค่ะ เรายกเลิกเน็ตทรูไปตั้งแต่ปี 2023 โดยไปยกเลิกที่ศูนย์ทรูในห้างใกล้บ้าน ตอนนั้นพนักงานก็แจ้งว่ายกเลิกให้แล้วเรียบร้อย ไม่ต้องทำอะไรเพิ่มเติม พอหลังจากนั้นก็ไม่ได้ใช้งานอะไร