อยากทราบทรูมูฟ โปรเน็ต

พอดีทำโทรศัพท์หาย เลยไปแจ้งทรูขอเบอร์เดิม แต่แพ็คเกจไม่ได้เหมือนเดิมหรอคะ เน็ต259 แถมโทรฟรีด้วย ต้องติดต่อทางไหนโทรไป1242ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ วอนคนรู้ช่วยหน่อยค่ะ 🙏