ทรูมูฟ

สัญญาณ โทรศัพท์ทรูมูฟ ในพื้นที่หาย ติดต่อเจ้าหน้าที่ call center ไม่ได้เลยต้องทำยังไงคะ โทรเข้า 1242 ได้คุยแต่กับ มะลิ

พอดีทำโทรศัพท์หาย เลยไปแจ้งทรูขอเบอร์เดิม แต่แพ็คเกจไม่ได้เหมือนเดิมหรอคะ เน็ต259 แถมโทรฟรีด้วย ต้องติดต่อทางไหนโทรไป1242ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ วอนคนรู้ช่วยหน่อยค่ะ 🙏

คือเราจ่ายค่าบิลของทรูมูฟยอดเกือบ1000 เบอร์เราเปลี่ยนโปรเน็ตซึ่งเราค้างค่าชำระไว้ เราเลยถูกตัดสัญญาณเบอร์นั้นไป ซึ่งเราพึ่งชำระไปแต่ยังใช้เบอร์ไม่ได้ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ เราโทร1242แล้วรอนานมากใน

ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูมูฟไม่ได้ ต้องการเปลี่ยนโปรเน็ต  โทรเบอร์1242ก็บอกแต่โปรไม่บอกราคา สามารถติดต่อได้ช่องทางไหนบ้างคะ

คือช่วงปลายเดือนม.ค.ได้รับข้อความแจ้งต่อออายุโปรโดยไม่ต้องเปลี่ยนซิมใหม่ เลยสอบถามเจ้าหน้าที่บอกว่ายุติการจำหน่ายโปรนี้ไปแล้ว หากต้องการ 15 Mbps ต้องสมัครโปร 2090บาท แต่จะได้ไม่เท่าเดิมคือจำกัด 15 Mbp

เราพยายามติดต่อคอล ทรูมูฟผ่านเบอร์ 1242 แต่ติดต่อยากมาก หลายรอบ ได้คุยกับนางมะลิ บอกโอนสายไปยังเจ้าหน้าที่ก็มีแต่เมนูบอทไม่มีให้เลือกกดคุยกับเจ้าหน้าที่ ถ้าโทรผ่านมาเห็นโพสต์นี้รบกวน ไปยัง 0962820079

พยายามโทรหาเจ้าหน้าที่ call center ของทรูมูฟ มา 2-3 ชม. แล้วครับ แต่ก็บอกว่ามีผู้ใช้บริการจำนวนมาก อยากทราบว่ามีเบอร์อื่นรึเปล่าครับ เพราะต้องการเปิดสัญญาณ ซิม ไปช็อปทรู มาแล้ว ที่ช็อปก็ติดต่อไม่ได้

เราพบปัญหาตามคำถามด้านบนเลยคะ เรากดเติมเงินไปผิด ของเครือข่ายทรูมูฟ เราพยายามติดต่อเจ้าหน้าที่หลายช่องทางแล้วทั้งทางออนไลน์ผ่านทรูเซอร์วิส และโทร 1242 ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้เลย เราจะสามารถติดต่

ติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ทางไหนบ้างคะ โทร1242 มันไม่มีหัวข้อที่ตรงกับปัญหาของเราค่ะ อยากจะคุยกับเจ้าหน้าที่ โทรซ้ำไปซ้ำมาก็ไม่มีโอนสายไปให้เจ้าหน้าที่เลยค่ะ

อยากจะทำรายการเกี่ยวกับเน็ตต่างประเทศแต่ที่ตอบอัตโนมัติไม่มีหัวข้อที่ต้องการ 1242 ก็ติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมากทำไงจะติดต่อได้คับ