จดหมายแจ้งหนี้ จาก dtac

สัญญาณเน็ตdtac เวลากลับมาบ้านใช้แทบไม่ได้ ทำอย่างไรดีหรือควรเปลี่ยนเครือข่าย ใช้ทั้งซิมรายเดือนกับรายปี สัญญาณไม่ดีทั้งคู่ #dtac

เท่าที่ดูในแอพส้ม ไม่แน่ใจว่า ซิม DTAC turbo x 100 โทรฟรี ทรู และดีเทค 15 นาที/ ครั้ง นอกเครือข่าย 60 นาที/ เดือน กับ DTAC 15 Mps x100 ต่างกันตรงโทรฟรีนานขึ้นเป็น 30 นาที/ ครั้ง แต่ตัดสายอัตโนมัติ แล้

ผมใช้ซิมระบบเติมธรรมดาของดีแทคอยู่ มีพนักโทรมาสนสมัครโปรรายเดือนไหม ผมเลยสมัครดู แต่พอจะขอยกเลิกบริการต้องไปทำที่ศูนย์ใหญ่อย่างเดียวซึ่งอยู่อีกจังหวัด ผมเลยจำใจต้องลดราคาโปรลงมาเพื่อให้ใช้งานต่อได้สิ่

เมื่อก่อนยายของเราไปซื้อซิมทรูมาใช้เองค่ะ มันเป็นซิมรายเดือน แล้วซิมนั้นไม่ได้ใช้มาเป็นปีแล้วค่ะ พอมาวันนี้มีจดหมายจากบริษัท NNYY เรียกเก็บเงินค่าบริการย้อนหลัง 2000 กว่าบาท ทั้งๆทียายไม่ได้ใช้มา1ปีแล

ผมต้องการย้ายเครือข่ายเน็ตจาก AIS ไป DTAC มีขั้นตอนการทำยังไงบ้างครับ สามารถทำออนไลน์อยู่บ้านได้ไหมหรือต้องไปศูนย์เท่านั้น ช่วยเเนะนำขั้นตอนด้วยครับ

คือจะเปลี่ยนชื่อซิม ต้องชำระค่าเน็ตของเดือนปัจจุบันไหมคะ จะได้จ่ายก่อนไปที่ศูนย์ true ค่ะ

ยกเลิกซิมรายเดือนทรูมูฟยังไงคะไม่ได้ใช้มา4เดือนแล้วแต่มีจดหมายชำระหนี้มาส่งที่บ้าน

เราไม่เคยใช้เบอร์ของดีแทคเลยแต่โดนหลอกให้เปิดตอนนั้นเราแทบจะไม่รู้เรื่องเกี่ยวกับโทรศัพรึซิมรายเดือนเลยแต่มีจดหมายทวงมาตลอดเลยจนวันนี้มีจดหมายมาว่าเดือนครั้งสุดท้าย ยอด20,000กว่าเลยเราควรทำยังไงคะ