จดหมายแจ้งหนี้ จาก dtac

ขออนุญาตถามคะมีใครเคยได้จดหมายเเบบนี้บ้างคะเเล้วต้องทำไงต่อคือเราเคยซื้อโทรศัพท์มาเเล้วมันติดซิมรายเดือนเคยถามพนักงานว่าถ้าไม่ใช้เป็นอะไรมั้ย เขาบอกไม่เป็นอะไรค่ะ ไม่เสียอะไรเเต่เอาซิมออก เราก็ไม่ได้ใ

ซิมรายเดือนไม่ได้ใช้แต่โดนเรียกเก็บเต็มแบบนี้ต้องทำยังไงครับ โดนตัดเนตไปตั้งแต่เดือนแรกๆ