เปลี่ยนรหัสไอจีไม่ได้ แก้ไงคะ

คือเราล้อกอินไอจีกับเฟสบุ๊คไว้เมื่อนานมากๆแล้วค่ะ โดยเราก็จำไม่ได้ว่าตอนนั้นไอจีให้ตั้งรหัสไหม จนตอนนี้เราจะเข้าไอจี ก็จำรหัสไม่ได้ไปแล้วค่ะ แต่พอกดคำว่าลืมรหัสผ่าน เพื่อที่จะเปลี่ยนก็เปลี่ยนไม่ได้ค่ะ ตะขึ้นข้อความตามรูปนี้เลยค่ะ

  


ใครมีวิธีแก้บ้างคะ