ถ้าไม่มีบาร์โค้ดซิมทรูต้องติดต่อทรูชอปอย่างเดียวหรอคะ?

คือผมซื้อซิมทรูมาจาก Shoppee แล้วลงทะเบียนไม่ได้ พอสแกนบาร์โคดเข้าไปใส่เลขบัตรประชาชน แล้วขึ้นว่าซิมมีปัญหา

ได้ลงทะเบียนซิมดีแทคเติมเงินในระบบของแอปทรูแล้วเปิดเบอร์เรียบร้อยแล้วแต่ยังไม่ได้ใส่ซิมที่เครื่องต่อมาซิมได้หายไปจึงได้ไปที่สาขาเพื่อขอออกซิมแต่สาขาบอกว่าออกไม่ได้ซิมโดนระงับไปที่สาขาดีแทคก็บอกให้ไปแจ

ขอสอบถามผู้มีประสบการณ์ครับ พอดีผมไปทำซิมใหม่เบอร์เดิมมาแล้วไม่ใด้ใช้งาน เนื่องจากหน้าซองซิมพิมพ์ไว้ว่า "เปิดใช้บริการภายใน 30Nov26 แต่วันนี้ผมจะลงทะเบียนซิม สแกนบาร์โค้ดบอกซิมหมดอายุ,ติดต่อคอลเซ

ย้ายค่ายเบอร์เดิมมา สแกนบาร์โค้ดในแอพ true จะลงทะเบียนซิมแล้วมันบอกไม่ใช่ซิมทรู / ดีแทค ซิมพึ่งได้รับมาวันนี้เลยครับ ลองสแกนทั้งเติมเงิน / รายเดือนแล้วไม่ได้ทั้งคู่เลยครับ ใส่รหัสบาร์โค้ดก็ไม่ได้ มีวิ

คือเรามีซิมดีแทคอยู่1อัน แต่ยังไม่ได้มีการเอามาใช้หรือลงทะเบียนอะไรเลย ตรงโค้ดซิมก็บอกว่าซิมนี้ให้เปิดใช้ก่อน 31 ต.ค. 65 วันนี้เลยจะเอามาใช้ แต่พอสแกนคิวอาร์โค้ดจะลงทะเบียน ในขั้นตอนที่ให้ถ่ายรูปบาร์โ