โอนเงินไปอีกบัญชีแต่ไม่เข้าเพราะปัญหาเน็ต! และเงินถูกตัดไปแล้ว!

ค่ะ หนูได้โอนเงินไปที่ทรูมันนี่วอลเลตค่ะ แต่ด้วยเรื่องเน็ตหนูมีปัญหา และมันก็หมุนอยู่ แต่เงินก็ถูกหักออกไปแล้วนะคะ แล้วมันก็ไม่ได้บันทึกสลิปอัตโนมัติด้วยค่ะ สามารถเรียกร้องอะไรได้ไหมคะกับธนาคารอ่ะคะ