ลำบากใจที่ดีแทคไม่มีะนักงานคอยช่วยเหลือ

จะติดต่อ call center dtac ได้ยังไงครัลบ ติดต่อทางไหน มีเรื่องอยากถาม โทร 1678 ก็ฟังแต่บริการอัตโนมัติ อยากคุยกับ cc ก็โคตรลำบาก รีบก็รีบ จะคุยกับลูกค้ากลัวดอกพิกุลร่วงหมดตัวหรือยังไง โมโหมาก ตอนนี้ยอด

สวัสดีครับทุกคน ผมเป็นชาวต่างชาติที่อาศัยอยู่ในประเทศไทย และกำลังมีปัญหาในการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Dtac ทุกครั้งที่ผมโทรไปที่ศูนย์บริการ จะมีระบบตอบรับอัตโนมัติเป็นภาษาจีน แล้วสายก็ถูกตัดไป และทุ

ต้องการที่จะยกเลิกเน็ตดีแทครายเดือนแต่ว่าไม่สามารถยกเลิกในแอป dtac ได้จึงโทรไปที่เบอร์ 1678 แต่ไม่สามารถโทรออกได้ทั้งที่ก็เติมเงินโทรศัพท์ไปแล้วไม่รู้ว่าสาเหตุคือเพราะอะไรอยากทราบว่ามีวิธีอื่นไหมในการ

เปลี่ยนซิมจากเติมเงิน เป็นรายเดือน มีโปรอะไรแนะนำหน่อย โทรไป 1678 รอสายนานมาก

ตามหัวข้อเลยค่ะ พยายามโทร 1678 ไปหลายครั้งแล้วเเต่ก็มีแต่ข้อความอัตโนมัติกลับมา พยายามทักทั้งไลน์ และเฟสบุ๊คแล้วก็เป็นข้อความอัตโนมัติที่คุยไม่รู้เรื่อง ลองโทรติดต่อเบอร์ต่างๆ หมดแล้วทั้งเบอร์02202700

คือมีพนักงานใช้เบอร์ 1678 โทรมาเสนอซิมฟรีให้เราบอกว่าจะส่งเบอร์มาให้ตามที่อยู่ที่เราใช้เปิดเบอร์ แต่เราแจ้งไปแล้วว่าเราไม่ได้อยู่ตามที่อยู่ที่แจ้งเปิดเบอร์และบ่ายเบี่ยงไม่รับ เพราะเราไม่มีความจำเป็นที

ใครทราบรบกวนบอกหน่อยค่ะ ขอวิธีติดต่อเจ้าหน้าที่ที่เป็นมนุษย์ของดีแทคหน่อยค่ะ โทรไป1678มีแต่ให้เลือกเข้าระบบอัตโนมัติ มันไม่มีหัวข้อที่เราต้องการถามเลย ถ้าไม่มีมนุษย์ให้บริการมนุษย์ด้วยกันก็ปิดเครือข่า

ผมพยามยกเลิกแพ็คเกจเน็ตรายเดืือนและแพ็คเกจเสริมดีแทคในแอพแล้วมันบอกมีบางอย่างผิดปกตินี่คืออะไรครับ พยายามทักข้อความไปในแชทของDtac และมะลิ ก็วกไปวนมา โทร1678 และคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ ว่าเกินวงเงินทั้งๆ

ผมโทร 1678 จำนวน 4 ครั้ง ครั้งละ 3 บาท เป็นจำนวน 12 บาท บริษัท ดีแทค ไม่มีพนักงานรับสายหรอครับ รอ 10 นาที ระบบตัดสายอัติโนมัติ ปรึกษาอะไรไม่ได้เลย ดีแทค ระบบคุณห่วยมาก เก็นเงิน 1678 ครั้งละ 3 บาท