คือมีพนักงานใช้เบอร์ 1678 โทรมาเสนอซิมฟรีให้เราบอกว่าจะส่งเบอร์มาให้ตามที่อยู่ที่เราใช้เปิดเบอร์ แต่เราแจ้งไปแล้วว่าเราไม่ได้อยู่ตามที่อยู่ที่แจ้งเปิดเบอร์และบ่ายเบี่ยงไม่รับ เพราะเราไม่มีความจำเป็นที่ต้องใช้หลายเบอร์ แต่พอวางสายพนักงานเติมเงินให้เราเฉย จำนวน 499 บาท ชำระในรอบบิลหน้า หลังจากนั้นเราก็โทรหาคอลเซ็นเตอร์ 1678 มีแต่เสียงอัตโนมัติ เราเลยเข้าไปติดต่อศูนย์บริการในห้างเพื่อต้องการยกเลิก คำตอบที่ได้คือไม่สามารถยกเลิกให้ได้ ต้องให้เราโทรไปยกเลิกกับคอลเซ็นเตอร์เอง เราทำทุกทางแล้วแต่ไม่ได้รับการช่วยเหลือเลย ต้องทำยังไงใช้ก็ไม่ได้ใช้กับโดนคิดตังค์ไปแล้วโคตรเสียความรู้สึกเลย