ยอดชำระค่าโปรโมชั่นรายเดือน

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือ แต่ละเดือนจะชอบมีพนักงานของทรูโทรมาเสนอโปรโมชั่นต่างๆ ซึ่งนี่ก็ไม่ได้ต้องการปฏิเสธไปหลายครั้ง ก็ยังโทรมา รบกวนเวลาทำงานมาก พอไม่รับสายก็จะเว้นไปสักพักละโทรมาใหม่เป็นเบอร์เดิม จะสาม

เนื่องจากช่วงปลายเดือนที่แล้วมีพนักงานโทรมาขายโปรโมชั่น แพ็กเกจ 5G Flexy Plus 499, Voice100min, Net 10GB. ลดราคาเหลือ 200 บอกเราว่าจ่ายไม่เกิน 300 บาทต่อเดือน แต่ต่อมามี SMS บอกว่าปรับวงเงินให้เป็น 80

ทรูมูฟโทรมาแจ้งโปรโมชั่น 499ลด50% เราเลยใช้ จากที่เราใช้อยู่แล้วจ่ายแค่เดือนละ200 สรุปตั้งแต่เปลี้ยนโปรโมชั่นที่พนักงานโทรแจ้งมา เรากลับจ่ายบิลเต็ม มา3เดือนในรอบบิลละ533บาท แบบนี้ต้องติดต่อทางไหน ติดต

สืบเนื่องมาจากหัวเรื่องเลยนะคะ เราต้องการติดอินเตอร์เน็ตให้คุณแม่ จึงโทรเข้าไปสอบถามที่คอลเซ็นเตอร์ 1242 กดไปกดมามีการโอนสายไปให้พนักงานขาย แต่ในบทสนทนาตอนแรกสอบถามเบื้องต้นว่า ถ้าติดบ้านที่ชื่อผู้สม

โทรหาคอลเซ็นเตอร์ทรู ขอเงินคืนที่โดนหักไป โทร3 ชั่วโมง กว่าจะรับสาย พนักงานคนแรกพูดจาค่อนข้างดี แต่พอดีสายหลุด เลยโทรเข้าไปใหม่ พนักงานคนที่สอง พูดเหมือนไม่ค่อยพอใจ ทั้งๆที่เราก็ถามดีๆ เพราะยอดเงินมัน

ปกติใช้เน็ตรายเดือน 399 แต่มีบิลแจ้งว่าต้องชำระ 790 กดดูรายละเอียดบอกว่าเป็นค่าส่ง sms 307 บาท อยากสอบถามรายละเอียดว่าส่งอะไรเพราะไม่ได้อะไรเลย แต่ติดต่อพนักงานไม่ได้เลย

ต้องการยกเลิกโปร 5G FlexyUNLTD499_V200_FreeCall inNetwork30m_10GB ของ True ติดต่อพนักงานคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้เลย ดู Feedback จากคนอื่นแล้ว อยากกลับไปใช้โปรโมชั่นอันเดิม ก่อนหน้านี้ค่ะ ต้องทำยังไง?