เน็ตทรู เกินกำหนดชำระ 1 บิล ถูกระงับ

ซิมสัญญาณโดนระงับเนื่องจากค้างยอดเกินกำหนด วันนี้เคลียร์ยอดหมดแล้วแต่ยังโดนระงับอยู่อยากทราบว่าถ้าเราไม่ขอเปิดสัญญาณจะยังโดนหักค่าเน็ตอยู่มั้ยคะ พอดีอยากยกเลิกการใช้เน็ต/ซิมพอดี 😩

เมื่อคืนใช้เราเตอร์netได้ปกติของค่ายสีแดงรับสัญญาณได้ปกติแต่พอตื่นมาตอนเช้าที่กล่องขึ้นlosสัญญาณไฟสีแดงกระพริบไม่รู้ว่าเน็ตเป็นอะไรพอตรวจสอบผ่านแอพบอกเราเตอร์ไม่สามารถรับสัญญาณได้แต่เมื่อคืนก้รับสัญญา

แต่ก่อนโปรหลักที่ใช้ประจำใช้เน็ตไม่ลดสปีด 4 Mbps แต่พอแจ้งว่าจะเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน เจ้าหน้าเสนอโปรให้ราคาถูกลง แต่ได้เน็ต 5G ไม่ลดสปีดที่ 6 Mbps เราก็ตกลงเปลี่ยนเพราะราคาถูกกว่าและได้ความเร

สวัสดีค่ะ คืออยากเปลี่ยนกลับไปใช้แพคเดิมอ่ะค่ะ ก่อนหน้ามีเจ้าหน้าโทรมาแยะนำแพค1000/1000ค่ะ เห็นว่าจะอยู่ที่700นิดๆ แต่พอบิลออกมามันเยอะไปนิดนึงค่ะ หาจ่ายไม่ไหวค่ะ อยากกลับไปใช้500/500 ค่ะ

บิลเกินกำหนดมา 1 เดือน และบิลเดือนใหม่ที่เพิ่งมาก็ยังไม่ครบกำหนดจ่าย แต่เน็ตใช้งานไม่ได้แล้ว โทรไป 1175 ตั้งแต่ 2 ทุ่มจนตอนนี้ รอสาย 20-30 นาที ก็ไม่มีคนรับ ช่วยดำเนินการเปิดสัญญาณให้ทีค่ะ 8806413

ตอนโทรออกมันบอกว่า ขออภัยเลขหมายของคุณถูกระงับการไห้บริการ ต้องแก้ยัง ผมเติมเงินเข้าแล้วก็ไม่หาย สัญญาณอะไรก็มีอยู่นะครับ แต่เปิดเน็ตไม่ขึ้น โทรออกไม่ได้ เล่นเน็ตไม่ได้เลยครับ ต้องแก้ยังไง

เน็ตบ้านค้างชำระ 2 งวด เน็ตถูกระงับ วันนี้เพิ่งชำระไป 1 งวด สามารถขอเปิดสัญญาณชั่วคราวก่อนได้ไหมคะ???

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ พอดีอยากทราบว่าหากค้าง1รอบบิลจะยังสามารถใช้เน็ตได้ไหมคะ พอดีพึ่งจ่ายค่าเทอมไปแล้วจะจ่ายค่าเน็ตaisพร้อมกัน2รอบบิลค่ะ สัญญาณจะโดนระงับไหมคะ