จะยกเลิกแพ็คเกจเสริมทรู แต่ทำทุกวิธีแล้วไม่ได้

ติดต่อพนักงานยาก พอติดต่อก็แก้ไขอะไรไม่ได้ ต้องการที่จะสมัครเน็ตอีกโปรโมชั่นนึงแต่ว่ามันไปตัดโปรโมชั่นที่เคยสมัครไว้เข้าไปกดยกเลิกใน app มันก็ไม่มีกด *190*1# ก็บอกว่าคุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บร

ตามที่แจ้งหัวกระทู้ไปเลยครับ ยกเลิกแพ็คเกจเสริมเน็ตดีแทคไม่ได้ติดต่อก็ไม่ได้ยกเลิกในแอปก็ขึ้นว่า ไม่สามารถทำรายการได้ ต้องการความช่วยเหลือครับ ทำยังไงดี

ตามสภาพเลยครับ อัพเดตแอพ เคลียร์แคช และอื่นๆ แล้ว ก็ยังกดยกเลิกในแอพไม่ได้สามารถทำยังไงได้บ้างครับปกติใช้แค่เน็ตรายเดือน แต่ช่วงนี้ได้ใช้เยอะเลยสมัครแพ็คเกจเสริม พอจะยกเลิกก็ยกเลิกไม่ได้