จ่ายค่ารายเดือนมือถึอไปแล้ว ทำไมยังขึ้นยอดค้างชำระ

สวัสดีค่ะ พอดีมีเรื่องจะสอบถาม คือ เราค้างชำระค่าเน็ตรายเดือน ยอดรวมประมาณ พันกว่าบาท ตอนนี้ชำระไปเรียบร้อยหมดแล้วต้องการเปิดสัญญาณโทรศัพท์/เน็ต ต้องทำยังไงบ้างคะ

เราใช้ซิม ais รายเดือน เราไม่ได้ใช้ซิมเบอร์นี้แล้ว เพราะว่าซิมนี้หาย แล้วมีหนังสือมาที่บ้านมียอดค้าง ติดต่อ call center ก็คุยไม่รุ้เรื่อง ควรทำยังไงดีครับ

ไม่ค่อยได้ใช้เน็ตดีแทค เพราะส่วนมากเราใช้ wi-fi แล้วดีแทคแนะนำโปรมาตลอดเราเลยตกลงไปเพราะบอกยกเลิกได้ตลอด เราทะยอยจ่ายค่าเน็ตแบบไม่ได้จ่ายเต็มราคา แล้วเราลืมจ่ายเลยค้างชำระดีแทค แล้วำม่สะดวกไปศูนย์บริก

ขอเช็คยอดที่ติดค้างรายเดือนหน่อยครับ เลขบัตรประชาชน 1739901762661 นายชินกร ยิ้มพันธ์

เช็คในเว็บไม่ได้เพราะมันจะส่งข้อความยืนยัน แต่เบอร์ไม่มีสัญญานค่ะ ตอนนี้ยังไม่สะดวกที่ศูนย์แต่ว่าจะเตรียมเงินไปจ่าย มันต้องดูยังไงคะ

cc dtac ช่วยหน่อยค่ะ สมัครโรมมื่งไปมาเล ทำไมโปรเพิ่มเนตไทยถึงเข้ามาด้วยทั้งที่ไม่ได้สมัคร เมื่อวันที่ 19 มิย ได้สมัคร โปรเนต 99 บาท เพื่อไปมาเลย์ ขณะที่อยู่มาเลย์ มีข้อความเข้า และมีข้อความสัครอัพทูยู

อยากสอบถามค้างค่าใช้จ่ายรายเดือนมานานตอนนี้เบอร์ใช้งานไม่ได้ตรวจสอบเบอร์ค่าใช้จ่ายผ่านเเอพรึธนาคารไม่ได้เลยไม่รู้ต้องจ่ายกี่บาทเเล้ว สามารถตรวจสอบยังไงติดต่ออะไรไม่ได้เลย #dtac