หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
Pantip MALL
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูยากจัง จนท.AIไม่สามารถแก้ปัญหาได้
กระทู้คำถาม
truemove
truemove H
อยากสอบถามทรูครับ
14 ส.ค.2567
ผมอยากจะติดต่อเจ้าหน้าที่ เลยโทรไป 1242 ไม่มีให้กดติดต่อเจ้าหน้าที่เลย
พยายามกดเลขอื่นๆ เข้าไปตามเมนูเพื่อหวังว่าจะมีสักเมนูที่ได้ติดต่อเจ้าหน้าที่
สรุปคือ "ไม่มีเลย"
ใช้ทรูนี่ ชีวิตผมน่ารันทดจริงๆครับ ขอตัดพ้อสักหน่อย
สอบถามตรงๆครับ
-จะเจ๊งแล้วหรอครับ ถึงต่อต่อ จนท.ที่เป็นคนไม่ได้เลย
-คืออะไรครับ การเอาจนท. AI ช่วยแก้ปัญหาได้แค่ระดับนึง
แต่..ก็ไม่ได้ช่วยแก้ปัญหาทั้งหมดนะครับ
-จะให้ลูกค้าหมดความอดทน แล้วหายไปพร้อมๆปัญหาหรอครับ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ใช้ True ซื้อเอนเตอร์เทนเม้นต์
ผมใช้ทรูสมัคร nf เวลา 1 ทุ่มนิดๆ จะมานั่งดูสักหน่อย อันเก่าหมดไปนานละ สิ่งที่เกิดขึ้นคือ รอเป็นชั่วโมง ข้อความให้สมัครไม่เข้า โทรไป 1242 ตอบแค่ว่า ปกติมันออโต้ข้อความนะครับ จนท ทำอะไรไม่ได้ รอ 24 ชั
สมาชิกหมายเลข 2086555
ทรู ติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ทางไหน
ติดต่อเจ้าหน้าที่ 1242 เพื่อคุยกับพนักงาน รอสาย มา2วัน รอบละไม่ต่ำกว่า 10นาที++ ท้อแท้เลย มีพนักงานอยู่ไหม หรือมีแต่ AI ทำงานแล้วทุกวันนี้ จะติดต่อสอบถามเรื่องโปรโมชั่นแค่นี้ยุ่งยากมาก ย้ายค่ายไปไหนดี
สมาชิกหมายเลข 2493950
ติดต่อ call center true ยากมากกก
1242 คือต้องการจะสอบถามข้อมูล แต่ติดต่อไม่ได้เลย ไม่รู้ว่ามี call center ไหม โทรไปติดแต่ AI พูดวนไปมา ไม่เกิดประโยชน์ ไม่โอนเข้าไปหาเจ้าหน้าที่สักที ถ้าลูกค้ามีเรื่องต่อสอบถามติดต่อที่ไหน หรือปล่อย ๆ
สมาชิกหมายเลข 6624528
ใช้เน็ตบ้านทรู มีปัญหาLOSภายในไม่ถึง2สัปดาห์
โทร1242แจ้งปัญหา ช่างเข้าซ่อมสายวันที่ 8/10 วันที่ 9/10 มีเจ้าหน้าที่ขับรถเก๋งติดสติกเกอร์ntเข้ามาที่บ้าน (มีรูปจากกล้อง) มีสายโทรจากช่างว่าเข้ามาซ่อมแล้ว มีสายคอลเซ็นเตอร์โทรมาถามว่าช่างเป็นยังไงก่อน
สมาชิกหมายเลข 9092848
ต้องการยกเลิกแพ็กเกจทรูที่โดนพนักงานขายเปลี่ยนให้โดยไม่ได้ตั้งใจ และขอกลับไปใช้โปรเดิม 482 บาทค่ะ
เมื่อสักครู่มีพนักงานทรูโทรมาอ้างว่าเน็ตจะหมดรอบวันที่ 27 และนำเสนอโปรโมชันราคา 600 กว่าบาท โดยบอกว่าจะลดให้เหลือ 250 บาทในเดือนแรก ฟังข้อมูลไม่ทันเคลียร์เลยเผลอตอบตกลงไปค่ะ ตอนนี้ต้องการยกเลิกแพ็กเกจ
สมาชิกหมายเลข 9468194
ทรู 1242 รอสาย 15 นาที ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสาย แบบนี้ลูกค้าควรทำอย่างไร?
วันนี้ผมโทรติดต่อ Call Center ของทรูที่หมายเลข 1242 เพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับบริการ แต่ต้องรอสายนานกว่า 15 นาที โดยไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายเลย สุดท้ายจำเป็นต้องวางสาย เพราะไม่สามารถรอต่อได้ เข้าใจว
สมาชิกหมายเลข 9466638
1242 มีไว้เพื่ออะไร?!?
1242 มีแต่ AI ให้บริการหรอครับ? การติดต่อเพื่อคุยกับเจ้าหน้าที่ยากมากๆ AIที่ใช้ก็ไม่ครอบคลุมปัญหาที่ต้องการแจ้ง สมาชิกท่านใด มีวิธีติดต่อคุยกับเจ้าหน้าที่ได้ รบกวนแนะนำด้วยครับ ขอบคุณครับ
สมาชิกหมายเลข 1743491
ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูค่ะ
ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู โทร1242 แล้วไม่ได้คำตอบ และไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย
สมาชิกหมายเลข 8487917
เนตบ้านทรูใช้ไม่ได้มา ตั้งแต่ คืนวันที่ 26 ก.ย 69
เนตบ้านทรูใช้ไม่ได้เข้าวันที่ 3 แล้ว ยังไม่มีการแก้ไขใดๆเลย ตอนนี้น้ำท่วม ออกไปทำงานไม่ได้ เค้าให้ work from home ก็ลำบากมากต้องใช้เนตมือถืออีกค่ายทำงานแจ้ง 1242 เจอแต่ AI รับเรื่องไว้ ก็เลยแจ้งเจ้าหน
สมาชิกหมายเลข 9455245
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove
truemove H
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูยากจัง จนท.AIไม่สามารถแก้ปัญหาได้
14 ส.ค.2567
ผมอยากจะติดต่อเจ้าหน้าที่ เลยโทรไป 1242 ไม่มีให้กดติดต่อเจ้าหน้าที่เลย
พยายามกดเลขอื่นๆ เข้าไปตามเมนูเพื่อหวังว่าจะมีสักเมนูที่ได้ติดต่อเจ้าหน้าที่
สรุปคือ "ไม่มีเลย"
ใช้ทรูนี่ ชีวิตผมน่ารันทดจริงๆครับ ขอตัดพ้อสักหน่อย
สอบถามตรงๆครับ
-จะเจ๊งแล้วหรอครับ ถึงต่อต่อ จนท.ที่เป็นคนไม่ได้เลย
-คืออะไรครับ การเอาจนท. AI ช่วยแก้ปัญหาได้แค่ระดับนึง
แต่..ก็ไม่ได้ช่วยแก้ปัญหาทั้งหมดนะครับ
-จะให้ลูกค้าหมดความอดทน แล้วหายไปพร้อมๆปัญหาหรอครับ