Wifi true เล่นไม่ได้ แต่ก็ไม่ได้ขึ้นlosสีแดงค่ะ

คือตั้งแต่เมื่อวานมี SMS ส่งมาว่าwifi ในพื้นที่ใช้ไม่ได้ จะแก้ไขแล้วเสร็จในวันนี้ตอนเที่ยง จนถึงตอนนี้ยังไม่สามารถใช้บริการได้เลยครับ ต้องส่งงานด้วย มีแค่เน็ตมือถือครับ

เมื่อคืนช่วง5ทุ่มฝนตกเเล้วอยู่เน็ตก็ใช้ไม่ได้เลย

รบกวนตรวจสอบ กล่อง wifi True ไฟสีแดงกระพริบที่ Los ใช้ Wifi ไม่ได้ Ture online 9607596235 ขอบคุณครับ

สวัสดีค่ะตอนนี้ไวไฟของทรูมีปัญหาค่ะ ขึ้นจุดสีแดงตรงคำว่า los ใช้ไม่ได้มาทั้งวันแล้วค่ะ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ แก้อะไรไม่ได้เลย มีวิธีไหนจะช่วยให้ติดต่อได้บ้างคะ ตอนนี้ทำงานไม่ได้เลย ใครจะรับผิดชอบ

ประมานวันอังคารที่17/09/2025ตัว Router ได้มีไฟสีแดงขึ้นตรง LOS แล้วใช้อินเตอร์เน็ตในการทำงานไม่ได้เลยแต่วันนั้นได้มีการแจ้งทางSMSมาตอน13.33กำลังเร่งแก้ไขเพื่อให้ใช้เน็ตและมีการให้มอบเน็ตมือถือให้ 10GB

ไฟดับเมื่อวานเที่ยงๆ 29/08/68 แล้วสัณญาณเน็ต ไวไฟก็หายไปเลย ปิดเปิดเร้าเตอร์เเล้ว มะลิรีเซตสัณญาณแล้วยังใช้ไม่ได้เลย ติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ทางไหน โทรไปไม่ได้คุยกับคนเลยค่ะ

เรื่องเกิดจากแถวบ้านผมมีการย้ายเสาไฟฟ้าทำให้ต้องมีการตัดสายไฟเลยทำให้wifiดับทีวีดูไม่ได้ซึ่งแม่ผมโทรไปบอกศูนย์เขาก็บอกว่าจะเสร็จก่อน4โมงแต่พอดีถึง4โมงจริงๆก็ยังใช้ไม่ได้จนถึงตอนนี้ผมก็ไม่ค่อยมีปัญหาอะ

ต้องการเปลี่ยนโปรแพ็คเกจ true wifi ยังสามารถปรับเองในเว็บได้ไหมคะ

เป็นเน็ต 3GB+5Day ต่ออายุอัตโนมัติ โปรนี้อยากยกเลิกค่ะ

ขอเปิดสัญญาณ wifi ชั่วคราว รหัสผู้ใช้ 9611692809 จะชำระที่ค้างในวันที่ 16 มิ.ย เนื่องจากตอนนี้จำเป็นต้องใช้เน็ตด่วน