กล่องสัญญาณ wifi ของ true ขึ้นไฟสีแดง Los ต้องทำไง ?

จ่ายชำระค่าบริการคงค้างหมดแล้ว แต่ยังไม่สามารถใช้อินเตอร์เน็ตจากกล่อง ​Wifi ได้ รบกวนช่วยเช็คให้หน่อยครับ {30719419}

สมัครเน็ตทรูไป ขึ้นว่ามีเงินคืน แต่สมัครเน็ตเงินคืนไม่ได้ ใช้ไม่ได้แล้วทำไมถึงมีข้อความขึ้นคะ แต่ก่อนยังสมัครได้เลยค่ะ

วันนี้ใช้ไวไฟไม่ได้ตั้งแต่ช่วงบ่าย คุณพ่อส่งข้อความมาให้ดูว่าทางทรูแจ้งมาว่าขัดข้องจะแก้ไขเสร็จช่วง 21.25 น. แต่ตอนนี้เวลา 23.20 น. แล้วยังไม่สามารถใช้งานได้เลย จะสามารถใช้งานได้เมื่อไหร่คะ