Wifi true ขึ้นไฟกระพริบ LOS

อยากรบกวนทีมงานทรูออนไลน์ช่วยเช็คให้หน่อยครับ เช้าวันอาทิตย์อยู่ดีๆ เน็ตก็ไม่สามารถใช้ได้ ใช้ router ของ T3 มีกระพริบไฟแดง LOS พยายามหาทางติดต่อ จะโดนแต่น้องมะลิ เช็คอัตโนมัติบอกว่ามีปัญหาในพื้นที่มีก

ตั้งแต่ตอนตี 2 ของวันนี้ เนทหายไฟแดงกระพริบขึ้นสองข้างเลย (ไฟกระพริบที่ LOS และไฟค้าง CATV พร้อมกัน)โทรไป 1242 ยังไม่มีพนักงานแจ้งกลับ  อยากให้ช่วยติดตามด้วยครับ เป็นเพราะอะไร ทำไมยังไม่แก้ไข

ที่กล่องสัญญาณมีไฟสีแดงกระพริบที่ LOS ? เนตเล่นไม่ได้

อย่างที่บอกไปเลยครับเป็นตั้งแต่ตอนเช้าแล้วก็ตอนนี้ยังใช้ไม่ได้เลยครับ มีวิธีแก้ไหมครับ

ณ ตอนนี้ยังเข้าใช้ไม่ได้เลยค่ะ เงินก็จ่าย ทำไมมีปัญหานานขนาดนี้คะ 3วันได้แล้ว โทรเข้าไป1242 ก็คู่สายเต็มตลอด ขอคำตอบด้วยค่ะ

สองวันมาแล้วใช้ wifi ที่บ้านไม่ได้เลยค่ะ ไฟ PON กระพริบเขียวตลอด เป็นปัญหาที่ router หรือ สัญญาณเนต คะ ปกติที่หลุดประจำคือ LOS กระพริบแดง คือ สัญญาณไม่เข้า แต่อันนี้ไฟ PON กระพริบค่ะ

ในคอมพิวเตอร์ผมสามารถใช้เน็ตได้แต่ ในโทรศัพท์กลับไม่มีสัญญาณ เน็ตตอนเปิด router ตัวของ Los ก็กระพริบเป็นสีแดงก่อนจะดับไป อันนี้คือ router เสียหรือป่าวคับ