Router ของ True ขึ้น LOS สีแดงกระพริบๆ กับ CATV สีแดงค้างใช้ WIFI แก้ยังไงครับ ?

เราใช้ WiFi ไม่ได้มา1วันวันนี้จะเข้าวันที่สองแล้งค่ะซี่่งหอเราจะมีตัวกล่องติดให้แต่ละห้องเลย ตอนแรกที่ไม่มีสัญญาณเราคิดว่าเป็นแค่ห้องเราคนเดียวแต่ทักในกลุ่มไลน์มอห้องอื่นเป็นเหมือนกันค่ะ ซึ่งตอนนีเราต

ขอแจ้งปัญหา Router True GIGATEX Fiber มีไฟสีแดงแสดงที่ CATV และ 2.5G LAN

สวัสดีครับพอดีไวไฟทรูใช้ไม่ได้มาหลายวันแล้ว บางวันขึ้นสีแดงกระพริบที่ LOS บ้าง แต่ช่วง1-2วันหลังจะกระพริบที่ PONครับ วันนี้มีช่างเข้ามาแก้ไขให้แต่ว่าก็ยังเป็นเหมือนเดิทครับส่วนมากชอบเป็นเวลากลางคืนมีใ

เมื่อวานโทรแจ้งว่าเสีย เล่นเน็ตไม่ได้ไปแล้วค่ะ ช่างบอกว่าจะมาวันนี้ แต่กลัวจะไม่มา ยิ่งช่วงนี้อยู่บ้านถ้าไม่มีเน็ตใช้เหมือนตายทั้งเป็นเลยค่ะ

ตั้งแต่ตอนตี 2 ของวันนี้ เนทหายไฟแดงกระพริบขึ้นสองข้างเลย (ไฟกระพริบที่ LOS และไฟค้าง CATV พร้อมกัน)โทรไป 1242 ยังไม่มีพนักงานแจ้งกลับ  อยากให้ช่วยติดตามด้วยครับ เป็นเพราะอะไร ทำไมยังไม่แก้ไข

ใช้ไม่ได้มาตั้งแต่เมื่อวานแล้วครับไม่รู้เป็นเพราะอะไร ค่าเน็ตก็จ่ายไปแล้ว ปล.ตอนนี้ใช้wifiที่ทำงาน