True เติมเงินไป150 บาท ไม่ได้สมัครเน็ต ไม่ได้โทรออก แต่เงินหาย

พอดีกด Upgrade เปลี่ยนไปใช้ eSIM ผ่านแอป True แล้วลงทะเบียนยืนยันตัวตนเสร็จมีแจ้งว่า รอ 15นาที รอมา3 ชั่วโมงแต่ยังไม่ได้รับข้อความใดๆ เลยติดต่อ Call Center True แจ้งให้ติดต่อศูนย์และแจ้งว่ารุ่นโทรศัพท

คือเราจะซื้อแพ็ค internet เบอร์เติมเงิน เติมเงินให้ป้า แล้วเห็นโปรน่าสนใจจึงเติมเงินเข้าไป แต่พอกดซื้อ มันขึ้นว่าซื้อสำเร็จแล้วแต่แพ็คเกจไม่ขึ้นยอดเงินไม่ได้ถูกหัก กดซื้ออยู่ 10 รอบแล้วค่ะ ก็ยังซื้อไม

ซื้อ sim เนตรายปีมาใช้ แพ็คเก​จ ความเร็ว 30mbps 100 G/เดือน ใน app true ก็บอกว่าใช้ได้ถึง 7 กค 2569 แต่ตอนนี้กลายเป็นเน็ต 128 kbps ไปแล้ว มั่นใจว่าเดือนนี้ยังใช้ไม่ถึง 100 G เพราะเพิ่งเอามาใส่ router

ใจอยากได้ โปร 5g ไม่ลดสปีด unlimited 150 บาท/เดือน 30 วัน ต่ออัตโนมัติ ของ True กดซื้อไม่ทัน มาเมื่อวันที่  17/03/66 หมด 18/03/66 ตอนเช้า หายไปอย่างไว โทรขอ Call Center ไม่ได้ด้วย เสียดายมาก

เติมเงิน 150 บาท ผิด..เมื่อรู้ว่าผิด โทรเข้า 8700 ขอดึงเงินคืน เพียงไม่กี่นาที ขอดึงเต็มจำนวน 150 บาท ได้เงินคืนมาเพียง 19 บาท. เบอร์ call center 8700 เขาใช้ไปแล้ว เหลือ แค่นี้จะเอาคืนไหม ทำไมล่ะ