True เติมเงินไป150 บาท ไม่ได้สมัครเน็ต ไม่ได้โทรออก แต่เงินหาย

เนื่องจากต้องการเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ต ไม่ก็ต้องการย้ายค่ายครับ

TRUE MOVE H Call Center เป็นเวลา15 นาที ฟังเพลงรอสายจนเบื่อ มีเรื่องสอบถามก็ไม่มีคนรับสาย ทำไมบริการห่วยอย่างนี้ ย้ายค่ายหนีดีกว่า 0967386891

มีใครใช้โปรเน็ตแบบไม่จำกัดเน็ตที่ไม่ใช่ซิมรายปีไหมคะ พอดีเราใช้ซิมรายปีแบบเติมเงินแล้วมันลงทะเบียนซิมไม่ได้เลยจะยกเลิก แต่แพคเกจเน็ตคือ เน็ตเร็ว 4mbps ไม่จำกัด เดือนละร้อยกว่าบาท ซิมใหม่ที่ซื้อก็ไม่มี

ตอนนี้ผมใช้ ais ทั้งเน็ตบ้านและมือถืออยู่ครับ ปัญหาคือ ผมต้องแยกออกมาอยู่คอนโด ซึ่งไม่สามารถต่อเน็ต fiber เองได้ เลยว่าจะเลือกใช้วิธีเสียบซิมเข้าเราท์เตอร์แล้วเสียบสายแลนด์เข้าคอม เพราะผมใช้ทั้งเล่นเก

เบอร์รายเดือนของผมโดนยกเลิก ผมติดต่อไปแต่เข้าใจผิดคำแนะนำของพนักงาน ทำยังไงได้บ้างครับ เดือดร้อนมาก

​​ ต้องการคุยกับ Call Center ของ Truemove H เรื่องการยกเลิกแพ็คเกจเสริม และเปลี่ยนแพคเกจต่างๆ เพราะติดต่อ หมายเลข 1242 ไปหลายรอบแล้วเสียตังค์​เป็นร้อยได้คุยแต่กับ AI โทรไปหลายรอบก็เหมือนเดิม โทร * 124

ผมสมัครเนตแบบสมัครออโต้ไว้ 3วันจะตัดที ครั้งละประมาณ80บาทรวมvat (ใช้ชั่วคราวครับระหว่างหารายเดือน/รายปี) -ผมสมัครไว้ พอใกล้ครบวัน หากเงินในซิมไม่พอ ก็จะมีข้อความแจ้งมาว่าตัดไม่สำเร็จ พอผมเห็นข้อความผ

ผมได้โทรหา true call center 1242 แต่ติดต่อพนักงานไม่ได้เลย รอสายมาครึ่งชม.