true call center คุยกับคนยากเหลือเกิน ซื้อแพ็คเก็จก็ยาก

กระทู้คำถาม
คือเราจะซื้อแพ็ค internet เบอร์เติมเงิน เติมเงินให้ป้า แล้วเห็นโปรน่าสนใจจึงเติมเงินเข้าไป แต่พอกดซื้อ มันขึ้นว่าซื้อสำเร็จแล้วแต่แพ็คเกจไม่ขึ้นยอดเงินไม่ได้ถูกหัก กดซื้ออยู่ 10 รอบแล้วค่ะ ก็ยังซื้อไม่ได้สักที ช่วยตรวจสอบให้หน่อยได้ไหมคะ โทรไปหา Call Center ก็คุยกับน้องมะลิอยู่นั่นแหละ ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ แชทไปถามผ่าน App True iService ก็ใช้ไม่ได้ คือเรากับป้าอยู่กันคนละจังหวัดค่ะ เราจะช่วยเช็คเน็ตให้ป้า แต่เหมือนเราไม่สามารถใช้บริการ สอบถามเกี่ยวกับเบอร์อื่นได้เลยทั้ง Call Center ทั้ง App บริการห่วยมากเลยค่ะ ใช้งานโคตรจะไม่สะดวกเลย โทรหา Call Center ก็คุยกับคนยากเหลือเกิน




แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่