หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
true call center คุยกับคนยากเหลือเกิน ซื้อแพ็คเก็จก็ยาก
กระทู้คำถาม
TrueID
truemove
truemove H
True iService
คือเราจะซื้อแพ็ค internet เบอร์เติมเงิน เติมเงินให้ป้า แล้วเห็นโปรน่าสนใจจึงเติมเงินเข้าไป แต่พอกดซื้อ มันขึ้นว่าซื้อสำเร็จแล้วแต่แพ็คเกจไม่ขึ้นยอดเงินไม่ได้ถูกหัก กดซื้ออยู่ 10 รอบแล้วค่ะ ก็ยังซื้อไม่ได้สักที ช่วยตรวจสอบให้หน่อยได้ไหมคะ โทรไปหา Call Center ก็คุยกับน้องมะลิอยู่นั่นแหละ ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ แชทไปถามผ่าน App True iService ก็ใช้ไม่ได้ คือเรากับป้าอยู่กันคนละจังหวัดค่ะ เราจะช่วยเช็คเน็ตให้ป้า แต่เหมือนเราไม่สามารถใช้บริการ สอบถามเกี่ยวกับเบอร์อื่นได้เลยทั้ง Call Center ทั้ง App บริการห่วยมากเลยค่ะ ใช้งานโคตรจะไม่สะดวกเลย โทรหา Call Center ก็คุยกับคนยากเหลือเกิน
แก้ไขข้อความเมื่อ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ยกเลิกใช้เน็ตบ้านทรู
ยกเลิกใช้เน็ตบ้านทรูไปแล้ว เปลี่ยนค่าย โทรแจ้งคุยกับ call center เรียบร้อยค่ะ แต่ยังมีบิลการเรียกเก็บเป็นยอดของปัจจุบันมาเรื่อย ๆ ตามภาพเลยค่ะ
สมาชิกหมายเลข 9240086
ทำไม่มีแพคเกจโทรฟรีทุกเครือข่าย แต่เวลาโทรโดนหักเงินเพิ่มคะ
ข้อความเข้าว่ามีแพ็คเกจเน็ตและโทรฟรีทุกเครือข่าย 1 วัน แต่เวลาโทรโดนหาเงินจนหมดและครั้งต่อไปก็โทรไม่ได้อีก ข้อความตามรูปเลยค่ะ
สมาชิกหมายเลข 9215829
ปัญหาเปลี่ยนแพ็คเกจ Netflix ไม่ได้เพราะ TRUE ไม่อนุมัติ
ไม่กี่วันที่ผ่านมาอยู่ๆ มีอีเมลมาแจ้งเปลี่ยนแพ็จเกจจากพื้นฐานเป็นมือถือ พอจะเข้าไปกดเปลี่ยนแพ็คเกจใหม่จะมีอีเมลแจ้งว่าอัตเดตแพ็คเกจแล้ว แต่พอผ่านไปซักพักมีอีเมลแจ้งกลับมาอีกว่าเปลี่ยนไม่ได้ TRUE ไม่อน
สมาชิกหมายเลข 3527608
truemove H กับแพคเกจเสริม คงได้แต่บ่น
เมื่อไหร่ที่ทรูจะมีความซื่อตรงกับผู้บริโภค วันนี้มีการโทรคุยกับ call center เรื่องต่อโปรแพคเสริมที่ใช้อยู่ จนท. บอกว่า จะได้โปรเดิม ให้เติมเงินเข้าระบบ เพราะมีระยะเวลา หลังจากเติมเงิน ระบบก็ตัดเงินพร้
มะขามข้อเดียว
ทรูโปรดเห็นใจ
คือ เข้าใจว่าสมัยนี้อะไรก็แพง ทรูช่วยเปลี่ยนแพ็คเก็จที่ใช้อยู่ในปัจจยใหนให้หน่อยและแนะนำโปรดีๆสำหรับนักศึกษาหน่อยครับพอดีตอนนี้เน็ตที่เล่นอยู่ ประมาณ480บาท พอเวลาใช้หมด ความเร็วเน็ตก็ดรอปลงรบกวน callท
สมาชิกหมายเลข 7194478
อยากเปลี่ยนรายเดือนทรูมูฟเป็นเติมเงิน แต่กลับถูกcall center trueเพิกเฉย2ครั้ง
อยากเปลี่ยนรายเดือนทรูมูฟเป็นเติมเงิน แต่กลับถูกcall center trueเพิกเฉย2ครั้ง เรามีเบอร์รายเดือนทรูมูฟแล้วไม่ได้ใช้งานแล้วต้องการเปลี่ยนเป็นเติมเงินเพราะไม่อยู่ไทยอีก2-3ปี กำลังจะบินไปต่างประเทศเร็วๆ
สมาชิกหมายเลข 7377973
ทรู บริการเอาเปรียบ ไม่มีRecheck
วันนี้รู้สึกหงุดหงิดกับทรูมาก ผมกำลังเดินทางอยู่บนรถ เน็ตจะหมดเวลา13.50 ผมเลยเข้าแอปกรุงเทพเพื่อเติมแพ็กเน็ตตามปกติ กดเติมแล้ว หักเงินแล้ว บันทึกสลิป ผมก็ปิดมือถือปิดเสียง นอนหลับ พอผมตื่นและลงรถมา14
สมาชิกหมายเลข 3134113
สัญญานทรูมีปัญหา
อยู่หอตัวเองแล้วสัญญาณแย่ ใช้เน็ตไม่ได้ แต่อยู่ที่อื่นใช้ได้
สมาชิกหมายเลข 4931991
เน็ตทรูช้ามาก
พึ่งเติมเน็ตมา แต่่เน็ตเล่นไม่ได้ ยูทูปยังเล่นไม่ได้ แก้้ปัญหายังไง
สมาชิกหมายเลข 9012061
เติมเงินมือถือtrue ถูกหักหมดตลอด
เงินถูกหักไม่ทราบสาเหตุ เติม100 โทร1242เพื่อแจ้งปัญหา รอสาย25นาทีถูกตัดเพราะเงินหมด 02 700 8000 ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่คนใดเรย แจ้งปัญหากับ Facebook Messenger เพจ TrueMove H ก็ไม่มีคนตอบ โหลดแ
สมาชิกหมายเลข 9198910
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
TrueID
truemove
truemove H
True iService
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
true call center คุยกับคนยากเหลือเกิน ซื้อแพ็คเก็จก็ยาก