ทำไม dtac ถึงยกเลิกโปรทึ่ใช้ยากจัง

คือใช้เน็ตDtac รายเดือน ต่ออายุอัตโนมัติ เริ่มใช้ (14/08/2561) ครบกำหนด (13/08/2562)

ผมผมพึ่งซื้อซิมทรูมา 1 เดือนแล้วพอเน็ตซิมหมดผมต้องการแพ็กเกลเสริมที่ทางทรูให้คือแพ็กเกล ตัดค่าบริการแพ็กเกจ เน็ตไม่อั้น 8 Mbps+โทรฟรีทุกเครือข่าย24ชม.(15นาที/ครั้ง) 250บ.30วัน 

เน็ต dtac ต่ออายุเองอัตโนมัติ 7 วัน คือเรากดยกเลิกแล้วไม่ได้เงินคืนต้องทำยังไงคะ ยังไม่ได้ใช้เน็ต กดยกเลิกใน app dtac

จะไหสมัครแพ็คเกจเสริมอีกคือพึ่งจ่ายรายเดือนไป299฿ใช้ได้แค่4วันหมด.

ผมตั้งใจจะยกเลิกแพ็คเกจเน็ตเสริมที่มีการต่ออายุอัตโนมัติ แต่ดันยกเลิกผิด ​เขายกเลิกโปรเน็ตแพ็คเกจ 30 วันของผมไป ผมยังใช่งานไม่ถึง 1 วันเลนครับ ผมอยากได้แพ็คเกจเน็ต 30 วันคืน รบกวนช่วยผมหน่อยได้ไหมครั

ต้องการยกเลิกเเพ็กเน็ตไม่อั้น 2Mbps 1วัน ต่ออายุอัตโนมัติ ของทรูค่ะ กดยกเลิกเองไม่ได้ค่ะ กดเบอร์ศูนย์กดเบอร์ยกเลิกเองทำอะไรก็ไม่ได้เลยค่ะ

อยากยกเลิกเน็ตต่ออายุอัตโนมัติค่ะ