เบอร์ถูกระงับบริการ ทำยังไง?

เบอร์ที่ไม่ค่อยได้ใช้โดนยกเลิก โทรไปไหนก็ไม่ได้เลย แต่ยังอยากใช้เบอร์นี้นะครับ ก่อนหน้านี้ยังมีเงินค้างเหลืออยู่สามารถทำอะไรได้บ้างเหรอครับ เป็นเบอร์เติมเงินของค่ายdtac

สวัสดีค่ะพอดีเราใช้เน็ตบ้านแดงอยู่แต่ก่อนหน้านี้เราไม่ได้จ่ายค่าเน็ตค่ะจะเป็นคุณป้าจ่ายส่วนเรายังเรียนอยู่ทำให้ไม่มีรายได้มากขนาดนั้นจนคุณป้าแกย้ายบ้านไปอยู่กับสามีใหม่ ซึ่งค่าใช้จ่ายบางส่วนตกมาอยู่ที

เติมมือถือผิดเบอร์และเลือกเครือข่ายไม่ถูกต้อง คือจะเติมเงินไปทรูเเละเลือกกดเบอร์ผิดและเบอร์ที่กดผิดปัจจุบันเป็นดีแทคแต่ยอดเงินที่เติมหายไปเลย

ตอนต้นเดือนจ่ายบิลปัจจุบันไปแล้ว แต่วันนี้มาโดนระงับสัญญาณทั้งที่ไม่ได้ใช้อะไรขนาดนั้นมันจะเกินวงเงินได้ยังไงกัน โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่

คือวันนี้เน็ตหมดเลยจะเติมเงินเพื่อเติมเน็ต เติมเงินโทรศัพท์ผ่านกรุงไทยแล้วเงินไม่เข้า เครือข่าย dtac ค่ะ

ซิมดีแทคหาย แล้วแจ้งอายัติซิม หลังจากนั้นก็ยังไมาได้ไปเบิกด้วยความศูนย์ไกลบ้านมาก ตอนนี้ผ่านมานานมากแล้ว ประมาณปีกว่า เลยอยากรู้ว่าสามารถขอซิมได้อีกไหม และ ขอOTP ได้ไหม จะเข้าบัญชีทรูวอลเลท

เราพยายามติดต่อไปที่เบอร์1242 แล้ว ต้องรอพนักงานยกเลิกติดต่อกลับซึ่งก็เป็นเบร์เดิม 1242 พอติดต่อกลับมาก็เชิงพูดเสนอโปรตัวอื่นให้เราทั้งที่ย้ำแล้วว่าขอเปลี่ยนกลับไปใช้แบบเติมเงินเหมือนเดิม สรุปถ้าเราจ

ทำไมทรูถึงชอบหักเงินโดยที่ไม่แจ้งอะไรเลยคะ​ วันนี้เติมเงินไป50บาท​ ทรูหักค่าเน็ตไปประมาณ​ 39​บาท​เงินจะเหลือ​ 14 บาท​ ตอนนี้เงินเหลือ​4 บาทจะโทรไปหา CC.​ก็โทรไม่ได้​ ค่าโทรไม่พอ​ ทั้งที่โทรฟรี(หรือเปล