ขอสอบถามเรื่องซิมดีแทคค่ะ

เราจะอัพเดทซิมเป็น 5G ยังไงคะ คือไม่แน่ใจว่าเป็นกับพื้นที่ที่เราอยู่หรือเป็นกับซิมของเรา เราใช้ซิมดีแทคค่ะเราต้องเปลี่ยนแพคเกจเน็ตหรือต้องอัพเดทซิมก่อนไหมคะ ถ้าเปลี่ยนแพคเกจมันจะแพงกว่าเดิมไหมคะ

เติมเงินผิดเบอร์อยากติดต่อเจ้าหน้าที่ดีแทคค่ะติดต่อทางไหนได้บ้างคะ

คือว่าหนูใช้ซิมดีแทคค่ะ ดีแทคก็จะมีใจดีให้ยืมใช่มั้ยคะ หนูยืมแล้วไม่ได้เติมคืน ซิมก็โดนระงับไปหนูก็เลยเติมคืนแต่พอเติมแล้วซิมก็ยังใช้ไม่ได้ค่ะ ทำยังไงได้บ้างคะ? ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ

เราโดนหักเงินค่าเน็ทจากซิมดีแทคค่ะทั้งที่ไม่ได้เปิดใช้งานเน็ทเลย เพราะใช้ซิมมายสำหรับเล่นเน็ทอยู่แล้ว มารู้ตัวอีกทีเพราะเมื่อคืน25/9/2569 มีข้อความsmsมาเตือนว่าถูกหักเงินไปแล้วหลักสิบ เข้าไปเช็คในแอฟด

จะย้ายจาก ais ไปดีแทคค่ะ เน็ตช้ามาก ช่วงนี้ทำอะไรติดค่ะ ลองยืมซิมของดีแทคน้องมาสมัคร ได้โปรถูก แต่ชเานิดหน่อย แต่ราคาของ ais แรงเกินค่ะ ย้ายเบอร์เดิมต้องไปที่ศูนย์ใช่มั้ยคะ

คือตอนนี้เราใช้ซิมของดีแทคค่ะ และกำลังจะไปเรียน ตปท ปีนึง คิดไว้ว่าจะรักษาเบอร์ดีแทคไว้แต่จะเปลี่ยนเป็นแบบเติมเงิน แล้วพอไปถึงตปท จะซื้อซิมและเน็ตของที่นู่น ส่วนซิมดีแทคเอาไว้รับพวก otp ค่ะ คำถามคือเร

พอดีเคยซื้อซิมของดีแทคไว้ กลับไทยก็เติมเงินซื้อแพ็คเน็ทบ่อยๆ แต่ครั้งสุดท้ายบินออกจากไทย 27Jul บินกลับมา 12Sep พบว่าซิมโดนตัดแล้ว พยายามเติมเงินจาก mobile banking ก็ไม่เข้า รบกวนขอทราบรายละเอียดหน่อย

ใช้ dtac สองซิม ไม่ได้สังเกตุอีกเบอร์ไม่มีสัญญาณ มารู้ตอนคนติดต่อไม่ได้มาหาที่บ้าน แก้ไขยังไงครับ