บิลเน็ตเกินจากปกติ

คอลเซ็นเตอร์ทรู บอกจะให้เน็ตฟรีเพื่อเป็นการชดเชยที่เน็ตบ้านช้า บอกว่าให้ไม่จำกัดเบอร์ แต่ผานมาสามวันแล้วยังไม่ได้รับ เน็ตบ้านช่างนัดไว้ก็ไม่มาซ่อม

ทรูมูฟฯ ไม่หักค่าบริการคับ ทั้งๆที่เติมเงนไว้แล้ว จะต่อแพคเดิม ทำยังไง

ผมใช้อินเตอร์ True 200/200 ได้โปรกลางปีที่แล้วจ่ายรายเดือน  319 บาท ล่าสุดวันนี้มีบิลเรียกเก็บ 640 บาง  สรุปโปรนี้หมดแล้วใช่ไหมครับ ผมจะได้ทำเรื่องยกเลิกการใช้อินเตอร์ เพราะมีจ้าอื่นราคาใกล้

พอดีว่าเราจ่ายค่ายอดค้างชำระแล้ว แต่ยังถูกระงับสัญญาณสามารถทำยังไงได้บ้างคะ หรือต้องชำระค่าแพ็คเกจก่อน แต่ค่าแพ็คเกจไม่ขึ้นให้ชำระ ทำยังไงคะ?

เหตุการณ์เมื่อวาน 13 ต.ค.68 ผมกดย้ายค่าย แล้วมี ระบบอัตโนมัติ 1242 แจ้งว่า เปลี่ยนใจ ไม่ย้ายค่าย ให้เน็ต 240 Gb นาน12รอบบิล ผมกดตกลงโดยกด1เพื่อยืนยันสิทธิ์ สรุป ระบบอัตโนมัติโทรมาเพื่อหลอกลูกค้า ไม่มี

โทรติดต่อ call center ของ True รอสาย 30 นาที ไม่มีคนรับจนตัดไป จะแจ้งเรื่องสัญญาณเน็ตมีปัญหาก็แจ้งไม่ได้ แอปก็คุยได้แต่กับบอท แล้วจะมี Call center ไว้ทำไม ใช้เน็ตไม่ได้มา 3 วันแล้ว สัญญาณมีทั้ง 4G 5G

คือเราซื้อซิมที่มีเน็ตมาด้วยตอนแรกกใช้ไปมันก็โอเคไม่มีปัญหาอะไร แต่ว่าาใช้ไปสักพักนึง จะมีหมุนบ้างค้างบ้างเจะเปลี่ยยกเเพ็และเปลี่ยนเเพ็คใหม่ เบอร์ซิม 0858503193

โปรเน็ตทรูมูฟรายวัน 9GB หายสมัคทุกวัน วันนี้ ไม่มีให้สมัคในแอพหาย กะว่าจะเปลี่ยนค่ายต้องทำยังไงบ้าง