ขนส่งส่งของช้า

คือเราสั่งของไปตั้งแต่วันที่ 3/07 แต่แทนที่เราจะได้ในอีก 3-4 วันใช่ไหมคะ เรากลับต้องรอเรื่อยๆ เพราะพัสดุเราอยู่ที่สงขลา แต่เราอยู่พะเยา แล้วอยู่ที่นั่นนานมาก อยู่ 4 วัน แล้วในแอพขึ้นมาว่าเราได้รับวันที่ 11/07 คือมันจะช้าเกินไปไหมคะ เราส่งคำร้องไปก็ไม่มีการตอบกลับเลย คือเรารอมา6วันแล้ว ละสินค้าไม่ได้พรีออเดอร์ด้วย