จากนโยบายเจ้าของซิมกับแอปธนาคารต้องเป็นชื่อเดียวกัน ช่วงนี้คงจะมีการไปเปลี่ยนชื่อเจ้าของซิมกันเยอะ ซึ่งผมก็เป็นหนึ่งในนั้น เมื่อวันอาทิตย์ที่ผ่านมาผมไปดำเนินการโอนซิมทรูจากชื่อผมเป็นชื่อแม่ หลังโอนเสร็จลองเอาเบอร์ที่โอนมา login เข้า iservice ปรากฏว่านอกจากสถานะ true card ที่ถูกปรับให้ไปเริ่มต้นใหม่ที่ white ข้อมูลอื่น เช่น ชื่อ และเบอร์โทรอื่นที่ลงทะเบียนในชื่อผมยังคงอยู่ทั้งหมด ทางศูนย์บอกว่าใช้เวลา 24ชม. ในการอัพเดทข้อมูลตรงนี้ แต่ผมรอเกิน 24ชม. ข้อมูลก็ยังไม่เปลี่ยน จนต้องตามกับทางทรูหลายช่องทางกว่าข้อมูลตรงนี้จะถูกเปลี่ยนเป็นของแม่
จุดที่ผมเห็นว่าเป็นปัญหาคือ หากคนที่เราโอนเบอร์ให้ไม่ใช่คนในครอบครัว หรือเป็นคนที่เราไม่ต้องการให้รู้ว่าเรามีเบอร์อะไรลทบ.ในชื่อเราบ้าง หลังจากเราโอนเบอร์และมอบซิมให้ เขาสามารถเข้าถึงข้อมูลเราตรงนี้ผ่าน iservice และยังสามารถเปิด/ปิดการใช้งาน และสมัครบริการต่างๆให้กับเบอร์อื่นๆของเราผ่าน iservice ได้ด้วย เพราะเบอร์ที่โอนออกไปแล้วมันยังใช้ login เข้าบัญชีเราได้อยู่
ซึ่งในส่วนของผมได้รับการแก้ไขแล้ว อยากจะแจ้งให้ทางทรูปรับปรุง ปิดช่องโหว่ตรงนี้ด้วยครับ
ข้อควรระวังในการเปลี่ยนชื่อเจ้าของซิม