วิธิกู้แชท Messenger มีกี่วิธี

สวัสดีครับ ผมต้องการรีเซ็ตพาสเวิร์ดเฟสบุ๊ก และให้แจ้งทางอีเมล์ แต่มาติดที่ขั้นตอนตามภาพด้านล่างครับ กดดำเนินการต่อแต่ไม่สำเร็จ ไม่มีอะไรเกิดขึ้นค้างอยู่อย่างนั้น ไม่ทราบว่าจะต้องทำยังไงครับ

ผมใช้โทรศัพท์ samsung galaxy s4 ช่วงนี้แอพ facebook messenger มีอาการแปลกๆ คือ ไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์ที่เพื่อนส่งมาให้ได้ ทั้งที่เมื่อก่อนก็สามารถดาวน์โหลดได้ปกติ เคยลองถามเพื่อนๆทั้งที่ใช้โทรศัพท์รุ

ได้รับ อีเมล์จาก yahoo email มาครับ ช่วยดูหน่อยได้ไหมครับว่า เป็นของจริง หรือ หลอกลวงครับ ขอรบกวนผู้รู้ด้านนี้ช่วยตอบหน่อยนะครับ🙏คุณครับ