วิธิกู้แชท Messenger มีกี่วิธี

ท่าแบบ เข้าไปตั่งค่า ดาวน์โหลดข้อมูล แล้วส่งไปอีเมล์ ผมทำแล้ว แต่อีเมล์มันไม่ยอมส่งกลับบอกแค่ว่าอยู่ระหว่างดำเนินการ ไม่เห็นมีอะไรเกิดขึ้นสักที