รบกวน ais ดึงเงินคืนจากการเติมเงินมือถือผิดด้วยค่ะ

พอดีเติมเงินผิดเบอร์ เติมให้0632324401 จำนวนเงิน100฿ อยากให้ดึงกลับเติมไปยังเบอร์ 0813101969 ค่ะ

ตั้งแต่เมื่อวานนี้ ผมจะเช็คยอดเงิน ปรากฏว่าเช็คไม่ได้ครับ แต่พอลองเข้าไปโอนเงิน ก็ยังปรากฏ มีตัวเลขในบัญชีอยู่ ไม่ทราบว่าเกิดปัญหาอะไรขึ้นครับ?

มือถือช้า ใช้งานไม่คล่อง เลย ล้างเครื่อง ปรากฏว่า พอโหลด เเอพพลิเคชั่น Krungthai Next มาใหม่ ลงทะเบียนเข้าใช้งานปกติ มาติดอยู่ขั้นตอนสเเกนหน้ายืนยันตัวตน ไม่มีกล้องให้ถ่ายรูปขึ้น(วงกลมสีเขียว) เเก้ไขย

​เติมเงินมือถือผ่าน แอพพลิเคชั่น กรุงไทย next ไปยัง เบอร์ 092602**** (เบอร์ผิด) จำนวน 100 บาท เบอร์ที่ต้องการเรียกเงินคืนคือ 093602**** ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมโทร 061775**** ​ขอบคุณค่ะ รบกวนทาง AIS