AIS เติมเงินผิดเบอร์ผ่าน krungThai next ช่วยดึงกลับให้ได้ไหมค่ะ

อยากทราบว่าทำไมสัญญาของเครือข่าย AIS ถึงได้ห่วยแบบนี้ จ่ายเดือนนึงหลายบาท แต่ใช้ไรไม่ได้เลย ต้องทำไง ร้องเรียนหลายรอบแล้วแต่ไม่ปรับปรุง พัฒนาเลย แย่วะ จากภาพมีสองขีด สภาพ ถึงแม้มี WiFi ให้ใช้แต่พออยาก

คือเผลอเติมเเพ็คเกจเสริมผิดใส่เบอร์ตัวเองแล้วมันยกเลิกไม่ได้ โทรไป 1175 ตั้งแต่เมื่อคืนจนเงินหมดไปละ 20บาท ยังไม่ไมมีใครครับเลยงง เห็นแต่คนบ่ค่อยช้าไม่ค่อยมีคนรับ แต่ก็ไม่คิดว่าจะขนาดนี้ ผมคงต้องพิจาร