ต้องการจะยกเลิกซิมดีแทคแฟมิลี่และต้องการคืนเงินที่ดีแทคเติมให้ด้วย599บาทมีข้อความบอกจะไปหักจากซิมรายเดือนปกติจ่ายเดือน

มีเงินในดีแทคแต่จะสมัคเน็ตให้เบอรอื่นลองกด*141ตามด้วยเบอและจำนวนเงินมันขึ้นว่า บริการสำหรับลูกค้ารายเดือนใช้งาน90วันขึ้นไป

ตอนนี้ยอกเติม 599 บาทแล้วค่ะ ยังไม่ได้มีการใช้งานอะไรใดๆค่ะ

ต้องการจะยกเลิกซิมดีแทคแฟมิลี่และต้องการคืนเงินที่ดีแทคเติมให้ด้วย599บาทมีข้อความบอกจะไปหักจากซิมรายเดือนปกติจ่ายเดือนเกือบ700ให้จ่ายเพิ่มอีกไม่ไหวยกเลิกยังไงครับทักไปคุยในไลน์ก็ไม่มีการตอบกลับอะไรเลย

เบอร์ 0635034121 ค่ะของดีแทค ก่อนหน้ายังใช้อยู่ สักพักไม่มีสัญญาณ ขึ้นไม่อ่านซิม ลองเอาใส่เครื่องอื่น โทรศัพท์เครื่องอื่นก็ไม่อ่านซิม อยากรู้ว่าเป็นที่อะไรคะ โดยระงับซิมหรอ งงมาก

Callcenter  โทรมาว่าได้รับซิมดีแทคแฟมิลี่ก็ฟังแบบงงๆคิดว่าไม่มีค่าใช้จ่ายหลังจากนั้นก็ได้ข้อความว่ามีค่าใช้จ่ายรอบบิลถัดไป  คือไม่อยากได้  ต้องการยกเลิกค่ะ ทำไงดี😪😪😪

ขอทราบเพื่อที่ผมจะแก้ปัญหาว่าต้องทำยังไง  ถ้าเกิดว่าเราขอยกเลิกโปรรายเดือนจากซิมบริษัทนึงแต่เค้าบอกว่าไม่สามารถยกเลิกได้ ให้เราไปแจ้งเรื่องที่ศูนย์เอง แต่ติดที่ว่าการเดินทางไม่ค่อยสะดวกระยะทางมัน

ถ้าเราไปยกเลิกเน็ตแบบรายเดือนแล้วทางช้อปไม่ยกเลิกให้เราสามารถไปยกเลิกอีกได้ไหม

อยากยกเลิกซิมดีแทคที่ได้จากโปรคู่กับ 3BB แต่ไม่สามารถติดต่อ call center 1678 ได้ เพราะจำหมายเลขโทรศัพท์ไม่ได้ ทำยังไงได้บ้าง