ต้องการยกเลิกดีแทคแฟมิลี่ซิม

ตอนนี้ยอกเติม 599 บาทแล้วค่ะ ยังไม่ได้มีการใช้งานอะไรใดๆค่ะ

ต้องการจะยกเลิกซิมดีแทคแฟมิลี่และต้องการคืนเงินที่ดีแทคเติมให้ด้วย599บาทมีข้อความบอกจะไปหักจากซิมรายเดือนปกติจ่ายเดือนเกือบ700ให้จ่ายเพิ่มอีกไม่ไหวยกเลิกยังไงครับทักไปคุยในไลน์ก็ไม่มีการตอบกลับอะไรเลย

คือผมใช้ซิมดีแทคแล้วมีข้อความส่งมาว่าผมไปสมัครบริการ daily horo 3ไว้ ซึ่งผมก็กดยกเลิกโดยทั้งโทรไป*137และ*7772 แต่ก็ไม่ได้มีอะไรเกิดขึ้น ซึ่งผมก็เช็คกับ*137 อีกรอบซึ่งรอบนี้ผมเช็คว่าตัวเองสมัครไรไหม ​ม

ลงทะเบียนซิมดีแทคแล้วสแกนหน้าไม่ตรงค่ะ ลองหลายรอบแล้ว

ใช้ดีแทคทั้ง2ซิม แล้วเงินในซิมหายบ่อยมาก หายแบบไม่มีสาเหตุ เงินในซิมที่หายรวมๆกันแล้ว 200-300 บาทแล้ว โทรไปเบอร์ *777 เพื่อยกเลิกข้อความที่ถูกคิดเงิน ก็ไม่มีประโยชน์ เงินหายอยู่

โทคหาดีเเทคไม่ได้ อยากให้ยกเลิกเน็ตรายเดือน พอใช้ราคาถูก200+ก็ไม่เเรง เคยใช้รายเดือนเเบบ500+ก็ไม่คุ้ม ไม่มีราคาพอดีๆเลยค่ายนี้ ใช้มา9ปีครึ่งละ ถึงเวลาที่ต้องเปลี่ยนละ โปรล่าสุดยังไม่ได้ชำระว่าจะรอดูส

อยากทราบวิธีการเปลี่ยนชื่อผู้จดทะเบียนซิมดีแทคในปัจจุบันมีวิธีการไหนบ้าง เนื่องจากตอนนี้ระบบมีการเปลี่ยนแปลงการเปลี่ยนชื่อผู้จดทะเบียนซิม สอบถามเจ้าหน้าที่แต่ละสาขาในเรื่อง share point เจ้าหน้าที่ก็ยั