บริการ k plus โดนระงับ

แอพฯ K plus ถูกระงับการใช้งานเอง โดยเจ้าของบัญชีไม่ได้สั่งระงับทำไมถึงโดนระงับคับยังไม่ได้ทำอะไรเลย มีใครเป็นบ้างครับแก้ยังไง

ทำไมถึงถูกระงับหรอคะยังไม่ได้ทำอะไรเลย

จู่ๆก็ขึ้นว่าระงับชั่วคราวทั้งๆที่ยังไม่ได้ทำอะไรเลยเเล้วเงินอยู่ในบัญชีนี้หมดเลยด้วยยเดือดร้อนมาครับ

พอดีจู่ๆแอพkplusแจ้งเตือนมาว่า บันชีจะถูกระงับตามคำสั่งทางการ ให้ติดต่อภายใน3วัน แบบนี้เป็นเพราะอะไรครับ

ดิฉันมีบัญชีออมทรัพย์กับธนาคารกสิกรไทยและใช้ K-Cyber Banking มาประมาณ 4 ปี ไม่เคยมีปัญหาอะไร เพราะไม่ค่อยได้ใช้ และใช้ซื้อของผ่านเว็บ จนกระทั่งเมื่อวันที่ 25 พฤษภาคม ดิฉันได้ซื้อกองทุนจำนวน 2 กองกับธน

คือผมจะสมัคร K PLUS ออนไลน์ แต่ก่อนหน้านี้ผมลองสมัครแล้วครับแต่ตู้ให้ไปยืนยันตัวตนที่ตู้แต่ตู้ยืนยันใกล้ๆไม่มีเลยครับเลยโดนล็อกโปรไฟล์เพราะเกินกำหนด ทำยังไงให้สมัครได้หรอ