K plus ขึ้นระงับบัญชีชั่วคราว เเก้ยังไง

ผมอยากสอบถามว่า ธีมของ K PLUS สามารถลบออกได้มั้ยครับหรือให้เจ้าหน้าที่ลบออกให้ ผมอยากเอาออกมากเลย ไม่อยากให้มีเยอะแยะ ผิดที่ไปซื้อเองครับ😭 #กสิกรไทย #KPLUS

พอเข้าแอพก็ขึ้นว่าโดนระงับชั่วคราวให้ติดต่อสอบถามทางธนาคาร พอติดต่อไปเขาก็ส่งข้อความมาว่า งงมากเลยอยู่ดีๆก็โดนแบบนี้ เงินก็พึ่งเข้าพึ่งออก มีใครเคยโดนละแก้ยังไงบ้างครับ บางทีต้องใช้งานด่วนก็มาเกิดปั

ทำไมถึงมีเบอร์อื่นขึ้นมาให้กดยืนยันแบบนี้คะ ถ้ากดตกลงยอมรับไปก็เท่ากับว่าโดนแฮคบัญชีทั้งหมดเลยนะคะ ความปลอดภัยอยู่ที่ไหนคะเนี่ย