แพ็กเกจเน็ต dtac ขึ้นวันหมดอายุ สามารถต่อโปรเดิมได้ไหมคะ

ผมมีผ่อนเครื่องติดสัญญากับดีแทค 24 เดือน ในเงื่อนไขสัญญาตอนผ่อนระบุแพ็กเกจ 1199 บาท เมื่อมีการโทรเยอะขึ้นเลยโทรไปปรึกษาแพ็กเกจ ได้ปรับเป็น 1599 บาท โดยตอนคุยถามย้ำ จนท.ว่า ถ้าใช้งานลดลงปรับลงได้ไหม จ

เริ่มใช้แพ็กเกจเน็ตมือถือครั้งแรกเมื่อเดือนกรกฎาคม 2022 ตอนนั้นเลือกแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตเองในแอป dtac จนเดือนต่อมามีสายจากพนักงาน dtac โทรมาแนะนำแพ็กเกจ เลยเปลี่ยนไปใช้แพ็กเกจที่พนักงานแนะนำ เพราะคุ้มก

คือเราเพิ่งเปลี่ยนโปรแพกเกตเน็ตของดีแทคมา จากปกติใช้รายเดือน 10 mbps 450 บาท เปลี่ยนเป็น 20 mbps 599 บาท แต่เรางงค่ะ ว่าเราต้องจ่ายอีกทีวันไหน แล้ววันตัดรอบบิลคืออะไรหรอคะ ทำไมไม่ตรงกันกับวันหมดอายุ เ