ผ่อนโทรศัพท์เครือข่ายทรูครบสัญญาแล้วแต่ยังขึ้นค้างชำระอยู่

ผ่อนโทรศัพท์เครือข่ายทรูครบสัญญาแล้ว เรานึกว่าจะตัดสัญญาอัตโนมัติ แต่พอเข้าไปตรวจสอบในแอพTrue iservice กลับขึ้นค้างชำระ2000กว่าบาท และขึ้นว่าเกินกำหนด279วันอีก ทั้งๆที่จ่ายหมดแล้ว
1.เป็นแบบนี้ต้องชำระไหมคะ?
2.ถ้าไม่ชำระจะเป็นไรไหมคะ
2.ถ้าไม่ชำระจะติดเครดิตบูโรไหมคะ?