ใครเคยเจอบ้างไหมครัย อยู่ๆยอดบิลทรูเพิ่มเองเฉย แพคเสริมยกเลิกไปหลายเดือนละ อยู่ๆเดือนนี้เด้งมาเองแบบงงๆ

ต้องการติดต่อพนักงาน สอบถามเรื่องรอบบิล ของแพจเกจเสริมีเนื่องจากมีแต่AI ตอบ ซึ่งไม่ตรงกับคำถาม จึงตัดสินใจโทร และรอสายเกือบชั่วโมง เสียเวลามาก เพราะเรากดยกเลิกแพกเกจเสริมหนัง/ซีรี่ย์ หลังจากมีรอบบิลมา

ปกติผมดู netflix ผ่านแพคเกจ netflix lover ของกล่อง ais วันดีคืนดี มีบิลมาเรียกเก็บซ้ำผ่านเบอร์มือถือ (ไม่รู้ไปสมัครตอนไหนงง) ที่สำคัญคือ มันเป็นเมลล์ที่เข้าอันเดียวกัน แต่ทำไมถึงสมัครซ้ำกันได้ เลยต้อง

ทรูโทรมาบอกว่าเราได้รับสิทธิดูฟรีนู้นนี่ เรานึกว่าเป็นการแนะนะเฉย ๆ ค่ะ เราไม่ได้ตอบอะไรไปเราตอบแค่ ค่ะ ๆ แต่วันนี้มีบิลค่าเน็ตรายเดือนเด้งมาพร้อมกับค่าแพคเกจเสริม เรายกเลิกยังไงได้บ้างคะ

ตามหัวข้อด้านบนเลยค่ะ เราใช้ แพ็กเกจเน็ตและโทรใช้ได้ทั้งเดือน+โทรฟรีทุกเครือข่าย24ชม.(15นาที/ครั้ง) 250บ.30วัน หลายวันก่อนพอถึงวันที่จะต้องต่ออายุการใช้งาน เราก็เติมเงินเข้าไป250บาทเหมือนเดิม แต่พอถึง

คือเราพยายามยกเลิกโปรเน็ตเสริมในแอพดีแทคตั้งแต่10นาทีแรก แต่ไม่สำเร็จ ติดต่อในแอพทรูก็เจอแต่คุยกับบอท กว่าจะเบอร์ศูนย์และติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ พอยกเลิกโปรเสริมภายใน1ชั่วโมงเสร็จแล้วไปเช็คยอด โปรเสริมกล

รบกวน cc ของทรูติดต่อกลับได้ไหมครับเนื่องจากการยกเลิกการใช้งานไปตั้งแต่ปีที่แล้ว เมื่อไม่กี่วันก่อนมีอีเมลล์และข้อความเก็บค่าบริการมาครับ #true #trueinternet

ยกเลิกแพคเกจเบอร์เติมเงินให้หน่อย เน็ต3gbต่ออายุอัตโนมัติ5วัน