เบิกเงินเกินบัญชีคืออะไร

สวัสดีค่ะ ตามหัวข้อเลยนะคะ คือเราได้ผ่อนบ้านกับธนาคารไว้ จะมีการชำระค่าบ้านทุกเดือนไม่เคยขาด  เดือนละ 1 หมื่นกว่าบาท แต่ช่วงหลายเดือนมานี้มีใบแจ้งมาทุกเดือนว่า ได้เบิกเงินเกินบัญชีแทบทุกเดือนค่ะ ทั้งที่เราก็ได้ไปชำระตามยอดที่ต้องชำระของทุกเดือนไม่ขาด ล่าสุดนี้แจ้งมาว่าเบิกเงินเกินบัญชี 1100 บาท ของเดือนเมษา 67 แต่นี่ก็มิถุนายนแล้ว ตอนไปชำระพนักงานก็ไม่เห็นพูดอะไรเลย ทางเราเองก็เคยไปถามกับทางธนาคารแล้วด้วยว่า เราได้ค้างค่าอะไรบ้างมั้ยช่วยเช็กให้หน่อย เพราะมีใบแจ้งมาว่าเบิกเงินเกินบัญชี แล้วพนักงานก็รับชำระยอดที่ค้าง แล้วก็ว่าเราไม่มียอดค้างแล้วให้ชำระตามปกติได้เลย
แล้วทำไมเดือนนี้มีบิลแจ้งมาว่าเบิกเงินเกินบัญชีอีกแล้ว ใครรู้สาเหตุ หรือเคยเป็นแบบนี้ช่วยบอกทีค่ะ