เปลี่ยนช่องไม่ได้ครับ

รีโมทกล่องดิจิตอลมันกดอะไรไม่ได้เลยครับ
ลองเปลี่ยนถ่านใหม่แล้ว ลองใช้วิธีทดสอบกับกล้องมือถือแล้ว มีแสงไฟแว๊บๆ แสดงว่าไม่เสีย ทดสอบดูแล้ว
ตัวกล่องยังใช้งานได้ปกติ คือยังรับสัญญาณได้แต่มันค้างที่ช่องเดิมที่เปิดไว้ กดไปไหนไม่ได้เลย แล้วที่ตัวกล่องมันไม่มีปุ่มใดๆ ให้กดเลยครับ
แก้ยังไงได้บ้าง
ช่วยบอกวิธีแก้ให้หน่อย