รีโมทกล่อง TrueIDไม่มีสัญญาณ

รีโมทกล่องทรูไอดีมีสัญญาณไฟสีแดงกระพริบไม่หยุดเลยครับ ไม่รู้ว่าทำไม ถอดถ่านออก รอ 15 นาทีก็แล้ว เปิด-ปิดใหม่ก็แล้ว กด 0 ค้าง หรือกด 2 พร้อมปุ่ม OK ค้างไว้ก็ไม่มีการตอบสนองใด ๆ ถ่านก็เปลี่ยนไว้แล้ว ปัญ

ทำไมกดรีโมทกล่อง TrueID inno hybrid แล้วมันขึ้นไฟสัญญาณที่ทีวี อย่างเช่น กดปุ่มปิด ทีวีที่เชื่อมสัญญาณจะขึ้นการตั้งค่าเสียง เป็นต้น หมายเหตุ ไม่หลังไมค์นะครับ

ปุ่มอื่นกดได้ปกติ ติดไปยังไม่ถึงเดือนเลย

รีโมทที่มาจาก กล่องทรูไอดี ปกติเวลาเปิดทีวีใช้งานรีโมทจะมีสัญญาณไฟสีแดงเวลากดปุ่มรีโมท แต่ตอนนี้อยู่ๆรีโมทใช้งานไม่ได้ไฟไม่ขึ้นโชว์เปลี่ยนถ่านแล้วก็ไม่ได้ครับ อยากทราบปัญหา แล้วแก้ไขอย่างไรได้บ้างครับ

เปิดดูแล้วรีสตาร์ทเอง เปิดแล้วค้าง เปลี่ยนช่องแล้วดับ ดูสดไม่ได้ ....

ที่บ้านบอกว่ารีโมทใช้งานไม่ได้ ลองเปลี่ยนถ่านแล้ว ก็กดไม่ได้ เพราะปกติไฟที่รีโมทกดแล้วจะมีไฟสีแดง แต่ว่าครั้งนี้กดแล้วไฟมันไม่ขึ้น แม่เลยปิดกล่องแล้วเป็นใหม่ ไฟกล่องขึ้นสีเขียวปกติ แต่ว่ารีโมทกดไม่ได้

พอดีอยากจะย้ายค่ายเบอร์เดิมตอนนี้ฝั่ง true มีโปรโมชั่นอะไรบ้างครับ รบกวนติดต่อมาทางข้อความได้เลยนะครับ